網購族們~妳為什麼不生氣?串連力量!許我一個更好的YAHOO拍賣

先講個小故事給大家聽

昨天我跟妹一起吃飯 聊到了最近的網購遇到的鳥事

我:齁~我訂一件洋裝紅色的 都等了三個禮拜送來卻是黑色的! 

問客服 客服居然跟我說”不好意思我們搞錯了 這款沒做紅的喔~”

妳說扯不扯!沒作紅的居然照片有拍紅色的選單也有紅色可選!齁~~

而且你送貨前為什麼不先打電話跟我說沒紅的 還硬送黑的給我 我還要再包回去退貨

還好我是在購物中心買 可以退貨 氣死人了


妹:妳那還好啦 我上次買xx家的衣服才扯 

本來小幫手跟我保證過年時會寄到 所以我就留自家住址   過年人在家裡咩

結果眼看年都過完了 還沒送到

我就又跟小幫手說請寄公司地址 過了兩天到貨了

結果居然還是寄到家裡……而且也不是全部送到   有一樣帽子跟我說斷貨

齁~~~我等很久耶 狀況這麼多 氣死了

我:那妳有給它負評嗎?

妹:沒有耶

我:為什麼?

妹:啊東西都收到了 款也退了 就算了

妹優雅地拿起紅茶喝了一口 說道:

”我懶得跟人吵架 被人當澳客”

======= 這 絕對不是個案 =======

看ptt的es版 常常有苦主上來哭訴

*明明是寫14~20工作天 可是我等了超過20個工作天都還沒收到呀~~

*癡癡地等了20個工作天以為可以收到貨了 卻告訴我斷貨了 要退款給我

斷貨怎麼不早點講呀~~我等很久耶!

*明明我下標前問賣家   賣家回答有貨 可是我下標了才跟我說沒貨了要追加!

*賣家自己的系統秀出的出貨狀態只能參考用 明明前一天還寫著”有現貨”

今天卻變成”追加中” 反反覆覆讓人無所適從呀~~

妳有沒有覺得很熟悉?搞不好妳也遇過一樣的情況?

好 這些上來抱怨的朋友們 最後有沒有給賣家負評呢? 這我無從知道

會不會也跟我妹妹一樣 氣頭過了 

優雅地喝口茶 說:”我懶得跟人吵架” 就不了了之?

我相信 這種人 應該不少 畢竟沒人愛吵架

但妳摸著妳的良心 妳覺得這樣的交易 妳給得出”好評”嗎?

====== 然而 那些去吵架的 結果呢? ======

遇到上述”賣方因素造成”的狀況 買方真的很生氣 就給了賣方負評

但卻被一些心眼比較小的賣方加入賣場黑名單 或給報復性的負評

這種例子似乎也不在少數

想想看 妳看到網頁 覺得這衣服好美又很便宜 下標了 等好久

等到一句”斷貨了喔抱歉!” 打碎了妳收到衣服穿起來轉圈圈的美夢

妳給賣家負評 賣家回妳一個負評 這樣合理嗎?

更有甚者 最近在ES看到的文是:    

因為賣家延遲出貨 買家給了賣家負評後

卻接到了YAHOO的來信 要移除雙方評價!

原文如下:

親愛的XXXXXX網友,您好:
                                                                               
Yahoo!奇摩拍賣感謝您的使用與支持!
                                                                               
近期接獲反映,因您在Yahoo拍賣上的交易由於賣方已完成寄貨動作,
並經多次聯繫仍未確認您是否收到商品,
因此請您儘快與對方聯繫,而為了盡量平息雙方因誤會而造成的糾紛,
請您盡快在三日內回應。如無回應,我們將會以移除雙方的評價處理,請您見諒!

萬一這位網友沒看到信 沒繼續做出回應

賣家就可以把負評移掉 繼續”清清白白””評價滿分”地去做它的生意

妳看到這裡 妳還能悠哉地喝口茶說:我懶得跟人吵架”嗎?

====== 預購制度 合理嗎? ======

大家再仔細想想看目前的”預購制度”合理嗎?

賣家找來了美麗的模特兒 拍了超生火的夢幻照片 人人都想下標購買

底下註明:此款為預購款 需要14~20個工作天喔

”好 沒關係 我為了它我願意等!(堅毅的眼神)”

許多女孩兒就下標匯款給賣家了

大家想想看 賣家不需備貨 他只要收訂單 

收了一個數量去做 做不出來就說斷貨了 退款給妳

完全不用背風險 收了妳的錢放銀行生利息 到最後做不出來退給妳反正也沒差

妳呢?妳得到了什麼?只是一個期待破碎而已

要給負評嗎?給負評會被賣家以”我們本來就說是預購!(理直氣壯)”而把負評移掉

對於這樣一個偏袒賣家立場的購物平台 

妳還能平心靜氣地喝口茶………..嗎?

====== 同樣賣家 對待台灣及中國的網友卻是不同態度? ======

對YAHOO拍賣心灰意冷 轉向中國的淘寶網的網友 在ES版已不是新聞

然而我們發現一個有趣的現象

同樣的賣家 對待台灣及中國的網友 態度卻不太一樣呢~

口說無憑 網頁會說話

台灣網頁截圖 (原網頁可點此 )

此賣場的問與答:

好 台灣的賣場呢 是此商品要等追加的

讓我們再來看看淘寶網 (原網頁請點此

此物品的評價網頁(淘寶每個商品都有獨立的評價網頁 這點很讚!妳可以清楚知道這東西收到後大家的評價是福還囧)

哇~~~~ 對中國網友卻有現貨呢 而且還昨天付款今天收到呢~~~

不過   它家也不是個案 很多台灣網友捧紅養大的”大賣家”

都已經在對岸設賣場 並以良好的服務態度及快速的出貨速度在服務中國的網友喔~

真是兩岸友好的證明呢~科科

買過這家的朋友 妳應該把茶杯都捏碎了吧?XD(想想妳等貨的時間~~!)

====== 為什麼淘寶可以 但YAHOO不行 ===== 

淘寶有幾個對買家而言是良好保護的制度

*支付寶:

妳可以先將一筆錢存進”支付寶”中 

在淘寶下標時 選擇用” 支付寶”付款 這筆錢會先卡在支付寶中 不會馬上到賣家手上

而是等到貨到了妳手中 交易沒有問題 妳願意付款後 支付寶才會把錢付給賣家

這樣一來 賣家當然不敢裝孝偉 說好該幾時出貨就得幾時出貨

要不然買方覺得你拖太久 取消交易的話 賣家是一毛錢都拿不到的

>對照台灣YAHOO 買家先付錢就對了 或是用超取之類的

*無貨舉發:

像我上述說到的”等了老半天 賣家卻回一句斷貨”的情況

在淘寶是可以用”無貨舉發”來給賣家一個不良記錄的

>對照台灣YAHOO 賣家說斷貨 買家只能鼻子摸摸接受退款 反正給負評也是被YAHOO取消掉

*七天內可退換

更多詳情可點這邊看 

>對照台灣YAHOO 賣家自訂賣場規定說了算~

無良一點的賣家 不想給妳退的時候就找一堆理由不給退 

有良一點的 就是轉購物金(限用他的賣場)或換貨之類的 鮮少有聽到”退貨成功”的例子


*現貨狀況明確

每個商品網頁都會標明現貨庫存多少 以及此物品的評價為何

這樣妳可以很輕易的了解網友收到產品後 對它的評價是好是壞

>對照台灣YAHOO 有些賣家可能有設現貨庫存 但參考用的居多(現貨還是追加 一天可以變三次喔~) 

更多的是連設都沒設 全部告訴妳要預購

評價也全混在一起 妳想要看某樣商品的評價 要從幾萬甚至幾十萬的評價中找……….

看到這邊 姐妹們 我們是不是乾脆放下茶杯去買淘寶算了?XD

====== 然而 真的要捨近求遠? ======

幾年前妳家附近開了家麵店 麵不錯 服務好 環境也乾淨 妳常去吃

幾年後它越來越有名氣 但越來越不好吃 服務變差 也變髒了 妳偶爾去吃 但總是有點生氣及惋惜

在遠一點的地方開了分店 聽說還不錯 但畢竟是遠了些

麵店是YAHOO 分店是淘寶

如果我們跟麵店好好溝通看看 不知道還能不能吃到好品質的麵呢?

====== 上一波的抗議活動 得到的是官腔回答 ======

其實 今天早上時 在ES版已發起過一批”一人一信”的活動

網友amydada   寫了一封信 並請感同身受的PTT網友寄給YAHOO

但得到的卻是類似”妳沒有仔細閱讀賣場規則喔”的官腔回答 

大家可以去YAHOO拍賣討論區看到相關內容 買方的控訴 YAHOO的官方回應

大家可以看看YAHOO所回覆的交易未完成處理制度

妳買網拍前有看過嗎?至少我還真的是第一次看到……..

而且YAHOO的回答中 對於預購商品的歪風 完全沒有想要規範的感覺

來 我們看看這段

請買家在賣場選購商品時,當您知道該賣場聲稱為「預購」商品,您可以選擇避免購買,
或是除了詳細瞭解賣場商品描述、關於我外,也建議利用問與答瞭解完整交易流程跟細節,
如果不符合您的需求,請您避免購買此類賣場。

白話文>不爽不要買

====== 微弱的發聲 希望能轉變為力量! ======

這次的BLOG串連 及發起一人一信 最後YAHOO會不會認真傾聽呢?

我覺得希望非常渺茫………

但 有發聲 總比默默承受好

希望在YAHOO 拍賣中有經驗過上述鳥事的朋友們

以”一人一信寄YAHOO” 或”部落格串連”的回響

讓YAHOO能夠聽得見我們的心聲

==== 一人一信 串連力量!許我一個更好的YAHOO拍賣 ====

歡迎大家COPY以下內容 貼上 https://help.cc.tw.yahoo.com/feedback.html?id=2438

寄給YAHOO客服中心

您好, 我們是一群使用YAHOO拍賣的消費者,
但對於目前的制度感到相當的不健全
希望能有以下的改善
                                                                               
評價制度的革新:
                                                                               
1. 取消賣家可以取消評價的機制。讓評價制度更透明化
2. 應有單一商品評價。以便參考商品實際收到時網友的心得。而非所有評價混在一起。
3. 普評看不到內容,沒有用處。應與好評壞評一樣要秀出內容。

                                                                               
付款制度:
1. 請創立類似淘寶的支付寶的機制,以保護消費者每一筆交易
                                                                               
拍賣界面改良:
                                                                               
1. 每個拍賣頁面應該有可顯示數量的界面。
2. 若最後此商品”斷貨”,應有可舉發的機制,賣方被檢舉太多次則應停權。
3. 要給確定的發貨期,且賣家不得隨意變動賣場上的發貨期,
     對於擅自變更發貨期的賣家,也應有配套的檢舉機制
                                                                                
                                                                               
退換貨:
                                                                               
1. 七天退貨制度的徹底實行
                                           

我們衷心地期盼YAHOO拍賣能重視消費者的需求,
檢視現有規定對買方的不公平,並改善之
或許您會放大絕說:”不爽不要買”
是的我們真的有在考慮不要買
但這樣損失的會是誰呢?
請積極檢討 我們消費者非常希望看到一個對消費者更友善的YAHOO拍賣平台


===== 有BLOG 的朋友 ======

有BLOG的朋友 請以串連力量!許我一個更好的YAHOO拍賣為題

內容可引用此篇(因為我關掉引用 請在內容手動超連結到此篇)

然後可自由發表妳的感想 

噗浪   臉書  通通歡迎轉貼

====== 其它的朋友 ======

若妳也有買網拍的經驗 但是懶得寫信懶得發文

請給我一個推 讓這篇文發揮力量

我平常都是嘻皮笑臉地騙推文 

但是我這次很認真 很認真 很認真 

以梁朝偉般認真的眼神 懇請大家給我一個推

以上 感謝有幫忙的大家

 

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一般留言

  1. 我覺得都是一開始我們寵壞那些預購的賣家,所以後來衍生出許多交易糾紛跟問題,你講的這
    些真的都是大多數網購族的心聲,加油,我支持你~~

  2. 需要大家的力量來端正這股歪風
    我早就出走日貨 韓貨 淘寶貨
    對於台灣賣家的預購實在沒那個耐心陪他玩金錢遊戲

  3. 雖然我幾乎不太買網拍 只買購物中心多
    but台灣這樣的狀況真的很糟糕就是了。。。
    推推推)))))))))

  4. 太酷了!
    想到之前都一直固定和一個有點名氣的賣家買衣服的事情
    去年底買批新衣,貨到了過年前才寄出,其中還有斷貨衣服…
    (雖然賣家堅稱是工廠收起來了,但是斷貨斷款真的很不爽ˋˊ)
    但是我也一樣,依舊好評按下去…畢竟有退款給我了
    YAHOO很久之前還沒有這種預購風,結果現在卻助長了…
    一人一信效果是看得到的!!

  5. 給西喜一個推,我也會在噗浪跟網誌一起發聲的。
    真的是我們寵壞了台灣的賣家,讓"等待"似乎變成了一種理所當然,
    有時候所謂的"預購商品"比預計的早來了幾天還因此開心不已,
    但其實已經等了10幾天。
    為什麼不能今天下單明天就出貨?
    為什麼買了春裝要變夏裝?
    為什麼我們正在瀏覽的商品,想像穿上它的喜悅時,
    卻在下標付款後十多天後被告知斷貨,
    這一切真的很不合理呀!
    支持這篇文章。

  6. 周圍都有朋友遭遇過痴痴等20個工作天的經驗
    趕快趁這個機會讓大家用串連的力量
    改變這個現況吧!!
    雖然我很不常留言
    但是看到我阿濟真的花了很多時間
    很認真的寫這篇文章~~
    所以我真的很希望能夠引起大家的共鳴喔^^
    版主回覆:(04/09/2010 05:27:03 PM)
    謝謝妳友情客串一角 阿濟愛妳喔(熊抱)

  7. 老實說我也已經有兩年沒有買過網拍
    就是因為覺得他很多問題
    但是購物中心還是狂買就是了
    畢竟它比較有管理
    要退貨 要取消都方便多了

  8. 我之前也有這種經驗 賣家也是star mimi
    很生氣給他負評
    結果她竟然把我加入黑名單
    讓我更加家的生氣

  9. 大推!
    雖然我不常買台灣這些大賣家,因為聽到沒現貨就不會想買,
    幾乎錢都砸在日貨上面,但是在ES版上常看到版友抱怨預購時間太長等問題,
    真的覺得大家把那些大賣家養壞了,抱怨的人很多,
    但下標的人更多阿……(汗),
    希望大家動起來阿~~支持西喜!!!!!!!

  10. 推推推。西喜加油!
    為什麼我們要等那麼久?(怒火)
    為什麼我們拿到抹布還不能退?(怒怒火)
    為什麼我們想分享正確的評價卻被雅虎拿掉!(怒怒怒火)

  11. 網拍都買外流比較多
    但前幾天遇到一個賣家服務超爛的
    跟他訂一件衣服,他說有現貨
    所以我就下標,然後跟他說有標就給我有標的,沒有就算了
    結果下標隔天就去匯款
    但我有留言給他,請他給我戶名
    卻遲遲不回我= =+
    我只好打電話給他跟他要
    後來,就等呀等的,照理說最快今日出貨隔天就會到
    但我一直都沒有收到
    然後在問與答問他,等了很久都沒回
    所以我就給了他負評
    沒想到他也給了我報付性的負評
    他才跟我說:你不是說要有標的!所以我請廠商追加呀!
    但他明明有現貨,我說的是現貨中有標的耶= =+
    後來他就寄沒標只有洗標的給我(汗)
    重點是,這整個交易幾乎都是我這個買家主動跟他聯絡耶!!!有沒有搞錯呀= =
    還花了我一些簡訊費ˋˊ
    結果為了請他改回我的評價,我也只好給他好評= =+

  12. 謝謝西喜,希望YAHOO能真的改善這些狀況
    快點還我清新快速好賣家!!!!!!
    買家不要再被賣家踩在地板上了!!!!!!!!!!!!

  13. 「請問反應的主題」還有「商品的拍賣編號」這要怎麼寫啊?
    拜託告訴我,我迫不及待要一人一信了…
    版主回覆:(04/09/2010 05:41:03 PM)
    請問反應的主題」>隨意都可 「商品的拍賣編號」:無
    謝謝喔^^

  14. 「請問反應的主題」我是選第三個, 但我想隨便選沒差, 反正Y拍已有心理準備被洗頻. 多洗
    幾個頻道可能可以讓不同單位的都瞭解一下狀況.
    「商品的拍賣編號」若沒買東西可以寫 "無,"
    ptt有個智多星網友的方法不錯,
    他寫 "族繁不及備載"

  15. 寄了
    yahoo一定要24小時回覆的,
    若這次沒用再串連某一段期間大家都不下標吧!!

  16. 這才是真正的統戰!
    還有我剛剛複製了但是卻一直無法送出
    一直說有問題 莫名其妙= =

  17. 雖然早就已經不買YAHOO拍賣的東西了
    但是西喜寫的大快人心~也是我的心聲XD
    推一個!

  18. 其實台灣有輕鬆付跟淘寶的支付寶一樣
    只是大家都不加入~因為要扣趴數這樣…..

  19. 平常總是潛水,但是這篇一定要推!!
    雖然用在這裡很詭異,但是反射性的想到這句話,
    「勿以惡小而為之,勿以善小而不為」
    消費者的權益受到損害,本來是該立即反應的,
    但是就像西喜妹妹說的「我懶得跟人吵架」,
    我們總是一再容忍這些,姑息賣家及這個不友善的平台,
    是呀,是可以「不爽不要買」,但是為甚麼不是平台該改善?
    這個購物管道本來就是讓大家方便的,為甚麼我們反而要去忍受他的不便?
    這也不是什麼會吵的孩子有糖吃的問題了,
    而是,我們這些懶得和人吵架的孩子,
    不只沒有糖吃,連正餐都只剩下半碗飯了!!
    雖然YAHOO和賣家有他們的立場及利益問題,
    可是反過來說,難道買家就該當隻笨笨被宰的肥羊嗎?
    謝謝西喜的這篇網誌,點燃大家心中的小小火苗,
    在這樣的不公平下,我們確實已經不能不生氣了。

  20. 另外,"複製貼上"好像是客服的正職
    我都懷疑他們其實有一個資料夾專門放回答問題的筆記本XD
    已經很公式化的知道,這個問題的答案在哪一個資料夾中的記事本~有標
    準答案

  21. 另外,"複製貼上"好像是YAHOO客服的正職
    我都懷疑他們其實有一個資料夾專門放回答問題的筆記本XD
    已經很公式化的知道,這個問題的答案在哪一個資料夾中的記事本~有標
    準答案

  22. 我也是都會遇到這樣的問題呢~有一次買冬天外套
    結果寄來都以經用不到了~夏天了(在高雄秋天算夏天拉~)
    結果呢~我跟本沒穿到,等冬天來了~我都忘了它
    他們很會就是~非要等到你留言給它~喔喔~後天就寄來了
    明明預購白色的絲巾~卻說是米白的~又不給退錢要你換貨!!
    每次等到都忘了~才寄來~但是當初要的感覺好像不見了
    現在越來越討厭買YAHOO的東西了~

  23. 沒錯
    每次都要等真的很討厭
    貨到的時候我都忘了我有下這筆訂單 XD
    真的等超久的
    我也曾經遇過多送貨或送錯顏色的
    要更換真的很麻煩啊
    有時候省的麻煩就勉勉強強的接受了
    希望YAHOO可以約束一下賣家們~~~~

  24. 其實如果Y拍照做的話,
    說不定會被淘寶說抄襲他們,問題很複雜
    但是Y拍的回應實在讓人火大,
    擺明了不屑不想管不想改進,所以還是一人一信堵死他們!

  25. 潛水很久 這篇一定要推
    也寄一人一信了
    就是因為這樣我不買台貨很久了
    大賣家久了就被寵壞
    一點都不重視我們
    動不動就放大絕ˋ皿ˊ
    辛苦你了 支持你!!
    西喜

  26. 唉..好一篇心聲!!
    有時晚點匯款,就馬上來個負評
    等了大半月..買家連氣都不能"掯"一聲
    只有在保護賣家,都不管買家的死活!
    還在等衣服的我

  27. 推!!
    而且最討厭的就是給報復性評價的賣家
    自己做得讓顧客不滿意 憑什麼不能給負評
    YAHOO客服不理
    那就一人一信讓大家拒買台貨

  28. 看到有人說輕鬆付這功能
    忍不住想留一下言
    我覺得YAHOO還有一個問題就是
    一有新功能就強迫大家使用
    只會一直說"這是個好功能喔~你一定要用喔"
    但是又不仔細宣導跟說明新功能的使用方式
    前一陣子發現有些日貨賣家慣用的匯款單網站
    YAHOO竟然規定賣家關於我裡面不能張貼匯款單網址
    我猜有半強迫賣家使用輕鬆付的意味在
    但是~從輕鬆付出來~到我看到有日貨賣家在家族信裡說規定不能張貼網址
    這段時間內我完全不知道輕鬆付是要做什麼用的
    當然我本人很被動的不想去了解
    但我認為YAHOO也沒有很主動的想讓大家知道的意願
    (要是多點廣告之類的宣傳~再被動都會知道個大概使用方式吧)
    另外我到今天才知道輕鬆付的功能原來是這樣
    我一直以為跟匯款單差不多功能…..
    還有要是YAHOO有時間訂規定不準賣家張貼匯款單
    那多一條"不準賣家使用預購"有很難嗎?

  29. 實在是寫的太好了!!!
    預購制度實在是把大家當傻子耍
    已經受夠了等半個月寄來一堆破布
    等了一個月 人都胖不只一公斤了
    馬抖身上穿打版衣 跟實品也不一樣
    雅虎期魔就看著辦吧
    再想要官腔應付 就準備客源慢慢被淘寶吃掉吧
    網購買家不是笨蛋 網路的發達不只讓比價也讓機制一目了然
    現在就算東西在對岸 商品收到的時候 台灣賣家還在種麻採桑吧

  30. 真的!!
    有時候等商品等到天荒地老還說斷貨ˋˊ
    真希望yahoo會改善
    大家加油:D

  31. 我朋友看了很心有戚戚
    然後我們兩個聊一聊非常的義憤填膺!!!!!!!!!!!!!!
    可是她問我es版是什麼的時候我笑了XDDDDD

  32. 我也有糟糕的經驗
    賣方都好不愛主動跟買方連繫
    出問題都多花好多時間跟手機費主動聯繫
    問一個問題也不直接回答
    轉接一次就算了
    我還遇到轉接兩次給第三個人回答我的問題
    同個問題重複三次
    手機錢真的花很兇!!!
    明明我們才是顧客呀!
    為什麼要搞得像我們非得苦苦哀求本來要提供服務的人呢?
    支持西喜!!!

  33. 非常同意西喜的想法
    所以我也已經去申訴了
    可憐的我們
    每每把台灣的商家or企業養大
    人家回饋的卻都是對岸
    唉~~~誰叫我們市場比較小
    人家都不把我們看在眼裡

  34. 寫得很棒!!!貼到我的部落格發揚光大!!!!!!!!!!!!!!!!!
    支持一人一信!!!!!!!!!!!!!!!!
    不要當沒有聲音的傻瓜

  35. 另外我覺得版上有人提到一個重點也該打上來耶!!!
    推 winkly223:剛剛去看淘寶白媽的網站發現了,他說貨是台灣出的
    http://0rz.tw/1aEvq 請參閱給michelleyim28的評價回覆!!
    所以台灣的貨是先出給大陸就是了?!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  36. 3月10日下的訂單, 明明說是三,四天後交貨,
    過了四天未寄出又同我要講等多三, 四天,
    到底是怎樣?[2010-03-18 20:59]
    掌柜回复: 亲,您好唷!不好意思,真得不好意思,您拍的593012台湾那边已经在生产了,
    只是因为"从那边运来"也要时间,所以加上运输的时间,要再多等上一周。很抱歉,我们不
    是故意的,有货的白妈妈已经预留了。等593012一到马上发货。您看是否能接受呢?您收到留
    言,请上线旺旺联系白妈妈在线客服!我们会及时帮您处理关于等货情况的!非常感谢您关临
    白妈妈衣铺!每周一都会上新款的![2010-03-19 22:43]

  37. 所以我從來不買預購跟追加款~~免得自己氣死~~~給西喜一個大抱抱!!!!!希望我們的心聲
    YAHOO可以聽進去……..

  38. 西喜太愛你!
    私人覺得乾脆讓YAHOO倒
    反正它的全服務都很爛很難用
    帳號動不動就密碼失效被盜用
    反應永遠要等待遙遙無期的處理速度跟跳針的官腔回答
    庚~我是一天沒有查信會死的人耶!光想要等一個禮拜才能開信箱我的腦漿都要噴出來了!
    個人認為還要把它鬧到八卦版
    請記者抄
    看看已經官員化的YAHOO會不會良心發現?
    還有樓上說統戰的人??真讓我無言?跟不解
    平平都是花錢的大爺
    卻被當次等 不對 N等客人虐待 被當白癡耍
    又輸給隔壁國家~大家已經很悶溜!不要扯別的啦

  39. 我一看到二話不說就直接send一份出去了!!
    我還在想為什麼大家怎麼可這麼容忍這種事發生哩!
    原來大家都只是悶在心理而已…
    話說前陣子買了某大買家(10幾萬評的喔)買了4件
    等到快死掉了貨才送來可是卻發現買到兩件破布= =
    我連一次都沒穿到就破了…胸口縫合處破了約15公分,一件幾百塊的衣服我連穿過一次都沒
    有就夭折,而且版型非常奇怪!!一想到要退貨幹嘛的就很麻煩(尤其運費還要去協調)。
    你們不覺的預購商品大多數質料都非常的…"差勁"嘛!!
    尤其可能因為大量訂單的關係縫合處都非常粗糙,打出來的版型也相當爛!!(都抄一些雜誌款)
    而且布的質料…我想因該是挑最便宜的吧!!畢竟預購大多數價格100~400之間便宜的這麼多
    還是羊毛出在羊身上吧!!各位不覺得嗎?所以我很討厭預購商品,但不曉得會什麼下標預購商品
    的人還是這麼多!!??

  40. 一定要推,因為迷上網購的我,也是無限期的等待呀。每次下標,還要告訴自己暫時忘了這件事,不要
    細算等了多少日子,這樣才不會太care。但西喜內容寫的很中肯!

  41. 我沒遇過西喜所說的這種問題~不過商品一等在等~的確考驗耐心~收到的商品如果品質良好~還有等
    待價值~往往收到的品質差~賣場又有種種保護機制~說不可以退換貨~這下只好鼻子摸摸的接受~買
    家一點保障都沒有~我想是真的該來好好連結一下大家的力量~畢竟賣家需要保護~買家也需要權益阿
    ~畢竟沒有買賣雙方的進行~賣家如何賺錢?買家如何得到自己所需呢^^

  42. 幸好我都沒遇到這種賣家 ! ! !
    只曾經遇到一次一直有問題有瑕疵的包包..
    不過對方態度很好所以我就給正評了 -/-
    如果對方態度不佳我應該會給付評 !
    畢竟我是一個很重視別態度的人(笑)
    但我真的不知道賣家可以移除副評的這件事 0.0
    謝謝分享^^

  43. yahoo根本光說不練!上次也有人抱怨移除評價去跟消保官抗議!!
    還不是無疾而終!!!
    快點被別家有支付寶系統的企業吃掉啦!!!!!!!!!!!爛歪拍
    真的很生氣~~
    根本就不是公平交易的平台
    快點上首頁吧
    記者快來拍

  44. 大推呀!
    原來心中默默承受這樣不公平的制度呢!
    之前為了等大賣家
    等呀等~
    等到都車禍了
    哎~~

  45. 這篇文真想推一萬次!
    昨天超想下標某家衣服,
    今早特地爬起來想下標前
    好險先來西喜這裡看到此文
    突然想下標的火滅了…..
    之前我遇過詐騙,
    奇摩以金額未達700元,不負責賠償買家
    難道700元以下就不是錢嗎?
    還遇過前一天說可以到府收件換貨
    隔一天卻要我自己負擔郵資寄回
    弄得那陣子我對拍賣都沒興致了
    好不容易重拾對奇摩的信心
    卻看到陶寶比奇摩好太多的制度
    我要來去串聯啦!!!
    奇摩再不進步,大家都去買淘寶好了

  46. 讓Y拍得個教訓,要積極點站出來爭取我們權益
    總不能老是被當冤大頭~想斷貨就斷貨~不然拆單敷衍敷衍
    不然讓淘寶來台灣吧!!!我們才是付錢的大爺!!!!!
    一件破布 讓你等25天以上合理嗎!!????
    鬧大這件事吧~大家努力一起
    讓Y拍
    讓那些大賣家重視這個問題
    請他們尊重我們的權益

  47. 哈哈~西喜~
    我從來沒有用無名的帳號
    為了你 也為了你的這篇文章
    獻出第一次
    留言紀念一下

  48. 幫你推
    我很少買y拍
    不過y購物常常買
    不過您說的有道理
    像是付款機制y拍我覺得應該還有改善的空間

  49. 真的很受不了預購這樣的歪風…
    打開y拍,點開一堆拍賣幾乎都是要預購
    轉帳完 過了好久才收到 都忘了有買這些東西了
    這篇要大推啊…我轉貼到fb去囉!!

  50. 凱絲來西喜這邊逛逛了,西喜的網站本身就只有登入YAHOO才能留言呢,
    對於YAHOO拍賣不滿的您,可以不要再限制留言一定要使用無名帳號嗎?
    關於這些網路「預購現象」,凱絲做幾點回應:
    1.台灣的賣家,其實都是與掏寶網上的賣家同一個貨源,也就是同一間工廠做出來的。大陸寄
    台灣的運費很貴,本身廠商就需要收到一定數量的訂單,才有可能拿到她想要的批發價格,然
    後用很低的價格轉賣給台灣買家。換言之,訂單數量沒有到商店當初跟大陸工廠談的數量
    (ex.10件 20件 100件),那多出來的成本,就是台灣的賣家自己去吸收。
    2.就時間間來說,我們自己去掏寶網訂貨,商家就近取貨,立刻出貨,也是要一星期左右。
    3.我本身才在掏寶網上買了5次不到,就已經遇到3次貨品與實物不一樣的狀況。掏寶網的賣家
    騙更大,從尺寸到顏色到質料都可以騙。因為他們都是轉賣,也不是他們自己的工廠。
    4.關於退貨,台灣大陸之間的貨運是用「外國」運費來計價,以最輕的UNIQLO內衣來說,基本
    運費就要30人民幣,更別說大件的冬衣與首飾等。運費與什麼有關係呢?與我們七天內退貨有
    關係,沒錯,退貨就是要自己出運費的,有沒有人自己出運費退貨回大陸去,就知道什麼叫做
    真正的痛。>< 這也是我幾次買到不滿意的東西,卻無法如內地人一樣立刻退貨的原因,人家
    內地人七天內退貨成本可是很低的,甚至當場拆開東西不滿意,丟給貨運直接不簽收,也不付
    錢。
    5.最後,關於評價的問題。我本人就跟掏寶網提出貨品與「實體」不符合的抗議,但是掏寶網
    處理的方式就是拖你三個月,等你一催在催,她還是不判定退款,然後讓你等到忘掉。也就是
    你只要收了貨,就沒有申訴成功的空間。(這一點我是故意去測試的)
    以上提供給各位水水參考。
    總結論,不住內地,想要從掏寶網上佔便宜,很難。當然,凱絲本身是早就不買YAHOO的衣服
    了,尤其是那種預購的,價錢壓很低的衣服,買了浪費錢。YAHOO的機制也確實有改善的空
    間。

  51. 成功寄信給雅虎囉~~~
    真的耶 以前好像都沒有什麼預購的
    最近買個東西都要等1個月= =

  52. 在噗浪看到西喜的文,馬上來串連一下
    為了推文還登入超久沒用的無名
    我在購物中心也遇過類似的問題
    廠商說~工廠沒有布料可以做同款衣服了= =
    然後寄了一個超爛的小禮物來…
    感覺很差!!!

  53. 西喜..妳好正義喲
    這篇寫的也太好太完整了吧!!!!!
    說真的網拍賣家的全盛時期已經過了,很多賣家經營不善倒掉的也很多,現在很多賣家不似之前好經
    營了.就是因為買氣明顯消退很多..另外我有觀察到一個現象,facebook流行後大家就更少逛網拍
    的確是現在消費者都很聰明.我今年也有轉戰淘寶了.有很多淘寶賣家是可以直接寄貨台灣的
    運費如果不太重的話也只要1百多元
    甚至上週我根本直接飛去韓國買好未來一季的衣服.西裝外套牛仔褲價格約1仟(品質好的不像話).
    總比在網路買到假的韓貨(明明是陸貨仿韓)來的好…深深覺得我以後可以半年去買一次,包括機票
    和購物的錢可能跟在師大那邊買的總數花費差不多吧..但至少可以多賺到"玩"
    總之希望你的發起可以得到很大的效益.我真的很配服你的勇氣膽量

  54. Y拍真的太不重視消費者了
    以後我們大家都去淘寶買吧> <
    等到天荒地老還要受氣!!!
    希望Y拍這次能夠好好處理不要再漠視這些問題了!!!

  55. Dear 西喜
    挺你了! 我也寫信去客訴了
    而且用字淺詞都很客觀 沒有寫什麼尖銳的話
    希望他們要改啊~ 我看很快就會上新聞了
    買衣服鞋子這件事情 我早就放棄奇摩拍賣了
    評價制度根本無法真實呈現消費者的不滿…………………..

  56. 西喜,希望你補充一點,我國消保法第19條第一項規定:郵購或訪問買賣知消費者,對所收受之
    商品不願買受時,得於收受商品後七日內,退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約,
    無須說明理由及負擔任何費用。
    所以說我們在y拍買東西,只要賣家屬於企業經營者(消保法第二條有定義何謂企業經營者及郵
    購),在你收到東西7天內,可以直接退回商品或以書面(注意,要書面/EMAIL也算,打電話不算,)
    跟他們說你不滿意要退回商品,而且不需負擔任何費用(這很重要)
    很多賣家的關於我,都漏漏長的寫說不能退貨呀,如需退貨要負擔手續費運費等等的廢話,這些規
    定都無效,因為:消保法第19條第二項規定:郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無效!!!
    哪有賣家的規定比法律還更高一等?????
    所以買家們不要再被賣家的關於我莊孝維了!!!
    法律給買家們權利,我們要會運用,而不是摸摸鼻子上pTT幹譙買到拉機貨,賣家還是爽呀,他都
    收到你的錢了!
    請注意何謂企業經營者的定義,像賣二手商品的賣家,不適用唷

  57. 真的~我曾經買過cuite的!
    寫著預購7-14天我也認了!
    本來那時候是要出國穿的,算算日子應該可以
    結果咧~ 出國回來都還沒到
    然後又等了好幾天都要下南部開學了
    還沒到~
    氣的檢舉yahoo 得到的是超級官方的濫回答
    什麼~請買賣雙方多溝通!
    氣 !!!!!!!!!!!!!!!!

  58. 推一個:)
    很支持這樣的行動!
    Y拍生態整個扭曲到不行,希望能有所改善~
    不想再等貨等到天荒地老了~~囧~~

  59. 來支持一下!西喜說得對,不能寵壞了那 些賣家,
    錢沒有這麼好賺的!!
    當然,
    奇摩這種態度也是需要改進的,不然交易手續費是在收假的嗎??!!
    (雙子星)

  60. 西喜好正>&#92;&#92;&#92;&#92;&#92;&#92;&#92;< (趁亂告白XD)
    已經不買Y拍大賣家了~~超級不想等預購!!!!!!
    投入日貨和對岸貨韓國貨的懷抱~~~
    但每次都覺得很心酸為什麼買網拍都要去看外國人的拍賣呢= =
    我也是非常愛台灣的阿!!!!!(握拳)
    希望Y拍可以正視這些問題
    台灣人加油XD

  61. 支持,過年時候我才跟一個賣家還有Y拍吵起來
    那個賣家明明現貨賣卻讓我匯款後2-3天才告訴我斷貨
    我當然不開心給負評,結果對方卻回我負評,
    很不爽的去Y拍投訴卻無用,我已經告到消法官了
    消法官有信箱可以申訴,非常方便,
    但是要很久,我目前也還沒結果>_<

  62. 真的真的~~我等過最久的是一個半月~東西寄來了我還傻眼~
    鞋子買22.5的卻比22.5還大?這要我怎麼穿?根本就是23.5的鞋號壓!!!
    想退都懶了!!!
    我要連結到我的網誌>"<

  63. 我也有一次很生氣~
    在拍賣看到一件洋裝~因為要參加婚禮所以很急著要買~
    下標前幾個小時看到他回別人問題說衣服還有~
    而且那人也沒下標
    於是我就下標還匯款了
    結果老闆莫名消失3天都不回我~
    不管是在問與答還是傳mail都一樣~
    3天後回我說衣服沒了
    時間來不及~我要棄標並請他退款
    退款居然拖了一個月才把錢匯給我
    期間我就很生氣給他負評~他就也給我負評
    還說什麼我把評價改回來他才肯改(根本是威脅)
    我後來改為良好~他也都不肯把我的改回來
    還直接去奇摩投訴我
    害我被鎖了帳號
    我只能說碰到這種爛賣家有理說不清
    奇摩的客訴也很爛
    根本沒有照顧到我們買家的權益

  64. 大推~~也在噗浪上放連結了~~
    前陣子也在GRACE GIFT下了一雙蛇紋高跟鞋,等了半個月來一雙豹紋= ="
    打電話去問結果客服說蛇紋還要在等半個月~~連個對不起也沒說~~
    做生意是這樣的嗎?
    把客人當笨蛋嗎~~~
    當下馬上退貨~心裡更是#@#^&%$#!

  65. 台灣網拍真的超誇張,我之前下標一件外套!我等了20幾天,一開始通知是沒貨要調貨,第二次來信
    說拉鍊壞掉,超生氣的,我覺得拉鍊壞掉難道你們賣家都不能自己處理嗎?就一句拉鍊壞掉想打發我
    退款給我,真的超過分的,我等了快一個月!!!而且每次給他們負平就給我一個負評,重點是,是他
    們先錯在先,台灣網拍真的很爛,如果沒有辦法應付大量訂單,我覺得還有臉賣給消費者真的很過
    份。

  66. 推!!寫得太好了!!!
    預購天數竟然還不包括假日~平均一件衣服要等一個半月以上!!
    遇到缺貨還可以繼續拖~一點保障都沒有!
    買春裝買到都變夏天了!!
    在不改制~大家都衝淘寶吧

  67. 一直都是默默支持著西喜和看西喜的blog
    看到這篇真是一針見血.馬上登入留言
    我也曾經預購一個月後.出價被取消"蘋果xx"!!!!!怒
    說什麼斷貨.明明還在刊登.我看是因為我選超商取貨沒先給錢.所以不給我還讓我等
    氣死了.我就是不想先給錢然後乾等
    我要po這篇文到我的fb!
    謝謝西喜

  68. 這是一定要大推的啊!!
    因為我也算是從早期就開始玩網拍~~~
    這幾年卻一直吃鱉>////<
    寄了寄了!!
    y拍一定要給個交代啊
    西喜這篇真是功德無限啊!!

  69. 我有推推也有轉噗,也有PO在我ㄉ部落格,也寄信ㄌ
    通通都做到囉!!
    哈哈~~希望網拍是真ㄉ可以改善
    畢竟我也買網拍很多年ㄌ
    受到ㄉ鳥氣也不少
    也是給ㄌ負評反而也收到負評
    最後不了了之呀…

  70. 雖然沒有這個經驗
    但是看到這種人神共憤的事情
    一定要給它大大的推一下寄一下
    不好的制度就是要給它推翻的
    推啊~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

  71. (略)..對中國網友卻有現貨呢 而且還昨天付款今天收到呢…
    因為現在都在對岸做衣服….
    運來台灣要有一定的數量…
    貨櫃出貨才會划算….
    就是這樣
    所以直接去逛街就好了
    網拍等到來
    頭髮都白了….= =+

  72. 哇~西喜,打這篇真是辛苦你了,等等就來轉貼!!
    等了很久,結果工作天到了或過了才告訴我斷貨,
    害我又要換別款或顏色,有時候你就是下標的時候很喜歡,
    但等那麼久就會想很多,有時候就不想買了~
    我還曾經遇過下標、轉帳了,賣家過幾天卻告訴我東西找不到、不見了…
    我只能說我是個超好賣家…只要不要太誇張或態度不佳,
    我全都給好評,就是因為不想和別人一樣吵架最後吃虧的還是自己…
    但其實心裡也覺得「這算什麼公平交易阿!!」
    努力轉貼~推推推!!!!

  73. 個人資料還會外流!!
    對方連我買了什麼
    花了多少錢
    用超商取貨都知道
    還會裝成是賣家問商品使用上滿不滿意
    然後再說我付款上他們內部的問題
    所以我要用分期付款什麼的!!

  74. 這篇寫的真好! 推!
    看了西喜寫的這篇
    我才第一次知道原來大陸的淘寶有對買家這麼好的一個制度阿

  75. 以前也有在知名Y拍女裝店買過預購衣服,的確要很有耐心!
    而且也因為沒辦法實際觸摸質感,導致打開箱子的一瞬間就後悔了。(品
    質不一)
    所以我現在當起賣家賣日本進口雜貨,都會提醒自己也要站在買家的立場
    去想。
    品質差的不賣,沒現貨的也不會刊登,收到錢也盡量隔天就出貨。
    只是仍不免碰到不成熟的買家,故意拖延付款或用評價來威脅,
    這讓我們這些小本生意的賣方很難過!
    畢竟還要付給雅虎刊登費及成交費,卻沒辦法給予惡質買家懲處。
    所以這是買賣雙方品格的問題,
    大家都要一起提昇素質,免得一顆老鼠屎壞了一鍋粥。

  76. 看到這篇真的太心有戚戚焉了!
    買網拍這麼久
    真覺得奇摩對各家賣場一國一制的預購風氣置之不理視若無睹
    真的就是不爽你不要買的心態!
    到最後消費者屢屢抗議無效,只好默默忍受花錢還要受氣的不公平待遇
    之前也是因為預購問題等快一個月跟對方賣場詢問要取消及付她刊登費
    結果LUXXX給的回應擺明~取消就是負評跟黑名單~沒啥好說的
    那時候跟奇摩怎麼溝通反應都沒有用
    而且那時給對方的負評很簡單的就被奇摩取消還給我一個警告~
    但是對方就是可以完全不鳥你的意見任意給個負評把你踢出去
    我覺得自己很有誠意想想辦法解決問題,可是賣家就是可以這麼囂張
    我不可以不買,不可以不等她25天的工作天追加(我禮拜六還要上班咧~他週休二日= =")
    對方強硬成這樣,我也不可以給負評,不然奇摩就跳出來警告
    拿了這麼一次負評之後,只覺得消費者的委屈石沉大海
    對方只要跟奇摩反應就可以消負評,多好。
    然後自己滿肚子怒氣只能自認倒楣,告訴自己以後買東西就只能「不爽等不要買」
    這個觀念我覺得是奇摩「敎」出來的
    奇摩拍賣真的很爛~追加期隨便賣場訂定,超過也不會鳥你
    而且賣場機車一點的也不許你不買跟取消,不然就丟負評給你
    最近等了三個網購都足足一個月時間才到,春裝都快變夏裝了
    只能安慰自己還好是買短袖,夏天還可以穿
    今天看到一個賣場問與答回答買家說追加其「1~40」天工作天
    傻眼…那應該可以考慮直接買秋裝了…
    想買這外套的手瞬間縮回去……

  77. 沒錯!我也很不爽"錢被拿去生利息"這件事! 是我們把賣家慣壞了。不想計較,是體諒賣家和奇摩
    客服都很辛苦。但如果想賺我們的錢,請給我們良好的服務。

  78. 對於拍賣的失望,除了付款後貨品遲遲不到貨之外,還有每個物品都可以說有色差…也差太大了
    吧?現在只敢偶爾使用貨到付款,不然就是到店家去買。這樣的拍賣,早就變調了…

  79. 感同身受啊!!!!
    最近下標了一件洋裝,
    3月6日填好匯款單(他的網頁上是說工作日7~21不含假日),
    但現在都已經4月10號了,
    洋裝什麼時候來都還沒有定數!
    真的是非常讓人生氣!
    都過了一個月了!
    支持這項活動!要把yahoo拍賣的歪風改正!!

  80. 我也寄了!!
    好爽阿!!
    不知道有沒有用
    但是能夠出點聲音也高興!!
    老天拜託他們聽聽買家的聲音吧!!

  81. 用力ㄉ推~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~^^西喜
    說出許多網購族ㄉ心聲!!給妳拍拍手~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~^^

  82. 妳這篇文真是寫得太好了,大推!請讓我轉到臉書~
    真是說進大家的心坎裏(嗚~),說到這個預購制度我也是身受其害之一者,曾幾何時拍賣的商品
    都變成要先付錢排隊等貨的制度?,以前也曾經跟大賣家買過貨,但不知何時這種莫名的購買
    制度卻變成正常程序,我可以理解賣家不想要囤貨積壓庫存的壓力,但請重視買家的感受啊
    希望大家的團結可以讓yahoo正視這個問題

  83. 我也蠻常遇到這種事的~"~
    不過畢竟也是自已願意等的美美衣服啊~
    不過尼說的還真的比較扯~

  84. 妳真是說出我的心聲
    我最近在yahoo購物
    當我在問賣家出貨狀況時
    賣家說那個商品預購
    要等待7~30個工作天,
    且不包含假日(假日不算工作處理天)
    雖然在第30天
    我終於收到貨物已經寄出的通知
    但我是覺得蠻悶的
    謝謝你寫這一篇
    有一種不吐不快的感覺
    我支持你!!
    希望我們的聲音能被聽到!

  85. 寄了,這讓我想起1/16買的包包
    臨時工廠出不了貨,賣家也沒通知,就讓我一直等
    快過年我要求已有貨的先寄,他們回沒問題
    過年後,又再要求,他們也是回沒問題
    結果是什麼都沒有,我是直接打電話去,他們才真的讓我已有貨的先給我
    而那趕不出貨的包,居然讓我等了2個月才收到…給了負評後,他們卻要求
    我改評價~

  86. 西喜我很喜歡你分享的東西
    所以我會幫你的
    轉噗也推了
    有寫給客服唷
    希望能幫到大家
    雖然我不常買東西

  87. 對網拍的預購制度以及評價制度感到灰心…
    每次為了一件衣服就要等上快1個月(甚至超過),
    評價制度也是對買方極度不公平,
    根本只是用來累積賣方的名聲,買家真正的心聲卻無法真正說出來!
    推!+寄信!

  88. 我寄了~
    希望大家也趕快寄~
    一定要讓yahoo知道這樣的問題,並且好好的改進!!

  89. 可以投訴水果嗎?
    如果奇摩不處理,可以轉貼西喜的文章,寫e-mail給水果報嗎?

  90. 許多賣家真的都寫 預購等待7-14天 但是下標匯款後都等1個月的~~太誇張~~推推推!!!

  91. 對阿現在寧願去外面買貴一點也不寧願等~
    處理態度又很不積極~只積極修片騙人下標

  92. 這是奇摩回的,這次回的出奇的快,應該有寄的人收到都是一樣敷衍的回
    答吧!!(以下內容)
    親愛的網友,您好:
    非常感謝您的來信。
    關於您對Yahoo!奇摩拍賣平台管理的建議,我們相當的重視,
    也已反應給相關單位來進行評估與改善。
    我們了解您對於交易公平性的期望,所以為了保護廣大網路拍賣使用者的
    權益,
    預購賣場的管理規則與評價制度
    也將再次檢視與調整。
    當然, 對於極少數賣家枉顧買家權益, 甚至發生以詐欺的手段侵占買家貨
    款的情事, 也請買家主動向Yahoo!奇摩拍賣舉報,
    我們將依照違反交易安全的程序處理。
    最後,Yahoo!奇摩衷心感謝您的支持與愛護。

  93. 同感
    它們都動作超慢,一點效率都沒有
    中點是品質還很差
    我上去買一家的衣服
    我買三件(一件外衣,兩件小可愛)
    結果小可愛SIZE整個不對,超大件的
    所以我只好送我姐
    而外衣呢!則是一洗就退色
    爛死了!= =

  94. 我要提的是…
    我看到賣家評價高 商品狀況OK 不疑有他 就火速匯款
    結果呢?!
    東西沒收到 錢也被A走了
    後來發現原來是賣家的帳號被詐騙集團盜用 進而在賣場販售商品
    照片是盜的 帳號是盜的 一切都是一場騙局
    跟雅虎檢舉抱怨 他們也束手無策 只說要我下次下標要多留意什麼巴拉巴拉的…
    我就只好自認倒楣 欲哭無淚
    反正我不會再上網拍買東西了
    雖然可以撿便宜 可是真的很沒保障
    不是買到黑心商品 就是被騙了也投訴無門 唉…

  95. 推推推!!!!
    一想到支持台灣賣家支持台灣賣家
    反而被當成北七
    就是不爽!!!!
    台貨賣家們
    摸摸你們的良心
    我們養你們長大
    你們卻把我們當次等公民
    這樣甘丟!!!!!

  96. 在下覺得與其用串連
    不如就換別家買
    在下從未用過網購
    因為我知道這樣滋生的麻煩多於自己在一個店家買的
    除非店家倒了(笑
    不然我寧願當一個賣家覺得的奧客也要爭取大家的權益
    即使大家沒有時間去買
    那是否代表著自己沒有時間穿出去晃呢
    如果上班穿著很漂亮的衣服
    那也只能說你有了個好職業
    但是也不能因此就讓網購的問題變少
    我覺得最直接的方式就是不要購買
    因為用串連
    即使世界知道了
    他們沒改善你們也無能為力

  97. 我過年前也遇過同樣的問題 匯款了衣服卻在一個多月後才送來
    給了賣家負評同樣的也收到yahoo管理中心的來信 說要移除評價
    而且現在覺得其實拍賣的衣服其實有越來越貴的傾向
    因為昨天原本在某賣場下標了一件上衣 晚上在逛夜市時發現了一模一樣的差了將近兩百元
    我想拍賣的品質如果越來越差的話 即使是一塊錢也不想讓賣家賺
    剛剛看到這一篇後 也馬上寄信給客服中心了
    真的很謝謝你的發起

  98. 我也是都在Y拍購物.
    也是常常吃到<羹>啦.
    與其說Y保護消費者權益.
    倒不如說他們更捍衛讓他們賺錢的賣家們.
    支持妳!!
    咱們大家一起加油!!!

  99. 你寫的太好了~
    等待的時間真的很誇張~
    不過我買網拍近五年的時間~
    還沒有繼錯東西給我過~
    如果有我也一定會發飆的!!

  100. 曾向大賣家購買鞋子,至少都要等上30天的追加日,他還會理直氣壯的註明
    不含工作日,買家的時間好像就跟拉機一樣,只要錢收到了就不可理喻,無
    法溝通!

  101. 雖然我沒有買過網拍的東西,但是看到這篇文章還有
    這麼多人受害的留言,也覺得這種不良的網拍公司真的
    應該多多檢討,且我們一定要讓更多人正視這件事!
    推推推!!!!

  102. 最氣人的 不是說預購等20天嗎 也夠久了還要拖拖拖 ….還有很大的機會收到破布ˋˊ
    就再也不要買衣服了 改買鞋子…然後再也不要買鞋子了 改買包包…也再也不要買包包
    了…都不買ˊˋ

  103. 不要說yahoo,就連露天拍賣也是…
    之前買了一件衣服一件西裝外套,
    收到之後明明就跟拍賣上不一樣,
    衣服的比例也差太多了!!根本是收到兩團爛布!!!氣死了!!
    跟露天寄照片去反應後,
    他們竟然說是我自己跟賣家的糾紛,
    且也看不出來哪裡跟賣場圖片不同。
    那次真是氣炸了!> <

  104. 真的~ 轉戰很久了~因為真的要等太久了
    花了時間苦苦等待,換來沒貨!又被扣17元
    不然就是品質差到爆炸! 服務又是差差差

  105. 哈囉
    謝謝你的發聲
    不過有一點你錯了
    其實不用管YAHOO賣家如何定義退貨規定
    那些都是賣家自己自欺欺人
    用來詐騙無知消費者的
    只要賣家不給退貨
    他是觸法的,你可以告他,如果你夠認真的話…
    消保法第19條規定
    特種買賣有7天的鑑賞期
    在7天鑑賞期內
    買家可不需付任何理由
    要求退貨
    並且退貨的郵資由賣家承擔
    所謂的特種買賣就是網購、電視購物這種
    所以如果有不給退貨的惡質賣家
    他可能要吃上官司喔!!

  106. 我從買網拍以來都是用7-11的
    所以沒有退錢的困擾這樣
    然後到目前為止我覺得很幸運
    就是沒有賣家說斷貨
    有些賣家真的很跩~~~

  107. 讚~~但除了yahoo,P拍我覺得也要跟進處理~~台灣現在的網拍環境真
    的很落伍!!

  108. 獻出我無名的第一推了啦!
    看了整個熱血沸騰,
    奇摩應該要提供一個買賣權益更平衡的平台,
    而不是積非成是,敷衍了事!
    我也寄了!團結就是力量。
    謝謝你告訴大家這個訊息,
    讓我知道原來淘寶做的更多,
    奇摩的進步空間還很多,
    希望大家的力量可以爭取到應有的權益。

  109. 我也常在網拍買衣服
    每次都等到不想買了時寄來
    可是品質並沒有想像中好
    而等待的時間早就超過許久
    每次發問也只是得到一再複製的官腔答案
    要追加要追加
    然後等很久也只告訴你 斷貨了不好意思 可以更換其他商品
    實在很生氣!!

  110. 我推!!
    也寄信給奇摩了!!
    得到的回信內容如下:
    親愛的網友,您好:
    非常感謝您的來信。
    關於您對Yahoo!奇摩拍賣平台管理的建議,我們相當的重視,
    也已反應給相關單位來進行評估與改善。
    我們了解您對於交易公平性的期望,所以為了保護廣大網路拍賣使用者的權益,
    預購賣場的管理規則與評價制度
    也將再次檢視與調整。
    當然, 對於極少數賣家枉顧買家權益, 甚至發生以詐欺的手段侵占買家貨款的情事, 也請買家
    主動向Yahoo!奇摩拍賣舉報,
    我們將依照違反交易安全的程序處理。
    最後,Yahoo!奇摩衷心感謝您的支持與愛護。

  111. 白白推1530..
    白白也是明明賣家說靴子有貨..
    結果下標匯款後又說沒貨..
    雖然有在7天內告知..
    不過感覺多少會不好..
    還好賣家退款動作還算快..
    不然真的會很不舒服..
    不過西喜遇到的真的很多這種問題..
    真的該請yahoo檢討..

  112. 對阿YAHOO太誇張了吧
    根本就式瞧不起我們..
    既然差別待遇
    推推+1
    我們買家要站起來!!!!

  113. 忍不住的要浮上來喊一聲!
    真的太生氣了啊!!!!!
    每次買東西付錢都要三天內,
    貨品都30天還在追加的
    目前買imagine已經不下兩萬元了
    2/28成立的那筆訂單到現在我還有東西追加中….
    Y拍真的貴又爛啊!
    都在保護爛賣家的!

  114. 推西喜!
    真的受夠了這種無期限追加的網購!!
    要求買家要在期間內付款,賣家卻無法如期交貨
    這種感覺真的很差~

  115. 西喜真的寫的很讚耶!
    也因為以上的原因,現在都不再太買拍賣的衣服了!
    到外面買,可以拿到現貨呢!

  116. 我遇到的也很扯 .
    鞋子下標20個工作天後
    說斷貨. 要我換另一款鞋子
    結果用另一個帳號去下標
    竟然有貨 ?
    讓我覺得真的很失望 ..
    也想說算了 東西都收到了
    還是當個好好小姐 給了正評
    唉 .. 希望網友的力量可以讓他們改善

  117. 推啦
    有時候明明照片就美的跟什麼一樣
    但是等真正收到貨卻傻眼到下巴掉下來
    給賣家負評也只會收到對方給的惡意負評
    那個平價根本沒有實質意義
    最後也只會被移除
    好多次都這樣了唉
    很生氣
    西喜這篇文發的好啊!!!
    是時候讓Y拍好好的檢討一下!!!
    做生意做的這麼囂張還是第一次看到

  118. 這篇真的寫得太好了~~~
    直中心聲!!!!!!
    重點是還常為因此接到詐騙電話
    詐騙完全知道我的購買資料耶~~~
    賣家也只會官方的說~
    叫你小心詐騙
    為什麼我們要一直忍受這種不公平和不安全的購物機制

  119. 我一回家看到就馬上弄了~
    寄了信 無名跟FB也發了
    我一直很擔心這件事情會就這樣在ES板石沉大海
    看到自己最喜歡的西喜有出來當號召者真的超開心
    西喜最棒了 我們要加油!!!

  120. +1,
    潛水好久第一次留言,
    這做法很棒,
    雖然不奢求成功但我已經加入了,
    支付寶的作法很好,
    可以當作預算金額!

  121. 問題真的好大喔!
    如果最後大家都捨近求遠的話,
    其實,對於你想買的賣家而言,他依然是賺錢的,
    對我們來說,不用等好多天追加才拿得到貨?
    哎…為什麼我逛夜市時不會手滑想買衣服~
    逛網拍就會一直手滑呢??

  122. 看來血某以後要多加注意
    目前還沒遇過這些惡劣的賣家
    可能是血某沒有用過很多次吧
    誰會耐這性子把那"落落長"的規則看完
    內容都寫的非常饒舌
    有時候要多看幾遍才看的懂勒
    如果是血某收到那些"官腔"回覆信也會氣炸
    推推~

  123. 為了這件事情
    我登入了很久沒有的無名
    一人一信,給我更完整的拍賣環境!!!!!
    但這個東西奇摩到底會選擇無視還是衝上首頁呢??
    記者們快出來抄新聞阿!!!!

  124. 推推推推推~~~~~~~預購就算了
    我常常遇到"仿"的!!
    收到以後發現~~根本跟賣家刊登的照片不一樣~~~~~~~~~!!!!!!
    我寫信去問…賣家說我要的那款斷貨
    說這是新版的~也賣的很好!!
    我超生氣的..
    根本不一樣…
    又不是我要的款式!!!!!!
    也沒有跟我說斷貨…就自己寄一件類似款給我!!!!!!!!!

  125. 網購預購真的很誇張= =,等到地老天荒然後發問與答,永遠只有機器人小幫手,還常常答非所
    問…,一件衣服看了很生火,等了一個月火都滅了…,只剩一肚子的火氣阿!!囧

  126. 就是這樣!!!! 為什麼商家明明沒貨!
    卻還一直可以出新衣服讓人下標!!!
    百思不得其解!!!

  127. 是大家寵壞了這些賣家
    每次訂個衣服都要等上14-20天以上
    都換季了才要來
    至於掏寶網的到貨速度
    只能說…因為他是原產地比較快

  128. 我進客服中心要把這些話複製上去
    它不讓我ㄟ!!!!
    看完這篇網誌我也好憤怒喔!!!!
    好歹我也很常買
    其實受到這種待遇真的很不爽!!!
    推文!!!!!!!!

  129. 西喜寫得真的太好了
    中肯 又鏗鏘有力 完全把大家得心聲說出來了!!!
    我會應援這個主題的!!!
    錢虎不能不改變的
    大家不是笨蛋 不是拿來這樣耍的!!!
    大家加油!!!

  130. 西喜,我對你的感覺十分認同
    本人身在hk,使用hk平台,比起台灣連網購中心都沒有
    很多人亂用評分,刻意負評
    一次某賣家態度十分差,本人收到貨,給了一個普評
    換了自己一個負評
    而向yahoo反映,只有"私人問題,請自行解決"
    原來yahoo的評分是這樣兒戲?
    我不要亂評,不要假貨
    往yahoo打mac,9成是假貨………..教我如果信任?
    所以,我把這篇引到hk的論壇(希望你不要介意,我只把link付上,沒抄內容)
    希望hk 的sis都可以向yahoo反映,同時各台灣及hk2個平台表示我們的不滿

  131. 心有戚戚焉~ 有遇過類似的賣家 yahoo的制度應該好好像掏寶學
    習!!!大家一起串連

  132. 寄了,
    但我不太相信Y拍會在24小時內回信~
    Y拍上次也是無緣無故鎖了我的帳號…!!

  133. 我昨天一看到文章!就寄信給yahoo了!
    今天收到回信!內容如下…….
    親愛的網友,您好:
    非常感謝您的來信。
    關於您對Yahoo!奇摩拍賣平台管理的建議,我們相當的重視,
    也已反應給相關單位來進行評估與改善。
    我們了解您對於交易公平性的期望,所以為了保護廣大網路拍賣使用者的權益,
    預購賣場的管理規則與評價制度
    也將再次檢視與調整。
    當然, 對於極少數賣家枉顧買家權益, 甚至發生以詐欺的手段侵占買家貨款的情事, 也請買家
    主動向Yahoo!奇摩拍賣舉報,
    我們將依照違反交易安全的程序處理。
    最後,Yahoo!奇摩衷心感謝您的支持與愛護。
    =======================================================
    不知道是講真的講假的!
    已經好久沒在y拍買衣服!寧願去街上買!
    比較貴!可是至少摸得到!馬上拿的到!!
    穿了不合意還可以換!!
    不用傻傻的等到天荒地老!!!

  134. 真是說得太讚了…
    給你一百顆星星了我…
    YAHOO拍賣的賣家真的是可惡的多到不行..
    好的可以說是海底撈針阿….
    還有就是黑心賣家一大堆..
    明明390的東西他賣690..790
    等發現後還理直氣壯的說不爽就不要買阿..
    然後也不能退東西..真的是很想放火燒了電腦阿..
    還有一個嚴重的問題就是..
    賣家很愛用照片欺騙買家..
    當買家一收到東西後往往都會發現東西跟照片裡看到的不一樣..
    或是劣質品..根本只能說是類似 並不是我們所要的商品..
    賣家還要硬ㄠ說你電腦色差阿..買家個人問題等等..
    不能退就是不能退..給負評後他就反過來咬死你ˋˊ
    說是買家無理取鬧的案例多到不行..

  135. 說的好…想到我在網路上買…明明買的是S版寄來的是xLL版的..
    = =實在有夠xxoo的

  136. 真的是那樣~
    每次下標的貨,都等超級久!!
    一定都是等有一定的數量之後才去下單

  137. 去年跟同學一起買衣服,太多件都是追加的衣服,10月訂等到12月初才拿到,等超久的!

  138. 我在露天拍賣也遇過奧客賣家,明明已下標也匯款過去了,卻告訴我對不起書賣給別人….
    露天的評價機制一樣很機車,遇上上述賣家,給它打負面評價,它還讓賣家可以回打買家負評,
    老實說這有沒有天理阿!!在網路上都不能討個公道。
    我都是買書,已經遇過兩次了……….

  139. 真的= =+!
    有的賣家就是幼稚又愚昧
    莫名其妙給你負評
    要給回去卻叫你改掉
    推+

  140. 推~~我自己是買家也是賣家,我真的覺得奇摩的拍賣很有問題耶!
    買家隨便檢舉,賣家的物品就要下架,
    付的那個三元,誰賠我??
    有時我的賣場都被人檢舉的莫名奇妙呢!!
    另外,我下標的東西,明明顏色圖片和寄來的東西不一樣,
    可是我也是屬於懶的計較的那一種,
    明明吃虧了,我還是給賣方好評,
    有時等很久時,收到的東西不一樣,真的會很火大
    真的希望奇摩可以改變一下制度,保障買賣雙方權益之外,
    努力做好這個平台,明明就付這麼多錢給他們了,還做的這麼爛!!

  141. 有時候體諒賣家…卻變成了養壞他們的預購
    真的是讓人很生氣…卻又因為賣家有時候退款息事
    讓生氣的買家也好心的給出好評
    但…西喜發現的那個狀況…可真讓我們在台灣的人民氣憤啊
    淘寶上就有貨…ㄚ我們這邊就沒貨需等待
    這….一定支持西喜~
    推推推!!一定要把這問題讓大家知道
    不過奇摩也真太官方說法了…開始厭惡了

  142. 隨然我常網購
    但是還沒遇到這種狀況
    不過我幫你推了
    畢竟這種是讓人難以忍受

  143. 真是寫到心坎裡啊!!!
    我之前還買到一件完全跟圖片不一樣的
    賣方打死不承認
    最後我把東西寄回去
    她還把我評價移除
    害我被yahoo警告….

  144. OMG!!!!
    說出我們的心聲了!!!
    每看一點都覺得"真的!真的!"
    原來不只我一個人這樣感覺
    而且我也是 算了 不想跟你吵這個
    如果我有收到貨的話

  145. 真的大推!
    從冬天等到春暖花不開,
    結果竟是令人傻眼的衣服!!!
    給正評也很不甘心,唉~

  146. 第一次推……大推!!!!!
    想到我在star蛇抹的追加一個包包
    3/11完成訂單到現在4/11也不知道追加的怎樣了
    哈哈我想最久還有可能四十天吧還不包括六日勒= =
    真的是等到天荒地老
    每天只能痴痴的望著系統看他到貨沒..就真的是!!!!= =#

  147. 已轉噗囉!
    不管怎樣…
    YAHOO賣家拖拖拖拖的態度曾經也讓我很討厭
    所以我並不是很常在Y拍買衣服,除非是真得很喜歡..
    但是也是有一些不錯的Y拍賣家哦!在為我們服務的^^

  148. 預購款的確是另人覺得,賣的人穩賺不賠,
    還有的有辦法賣家,是月初買一堆雜誌,
    圈一圈比較好看好賣的,交給台灣或大陸的代工廠,
    打樣作出看起來類似的款各一件,先拿來拍照(不一定會生產)
    用來拍照的布料是用好的,出貨時不一定是同批布料,
    而且model的那件是修到合身的最佳版型,
    這也是為什麼很多衣服都是收到實品和照片差很多的原因。
    當然也有賣家,比較誠實,是拿已經生產的實品衣服來給model拍實品照。
    但是有沒有現貨這一點,同樣是做進出口的,
    我不是替賣家們說話也沒有預設立場,事實是:
    【台灣沒現貨,大陸有】的問題不是出在賣的平台,
    而是賣家拿貨【製造地–貨源】問題。
    不管是不是同一家公司或團隊經營的網拍,
    結果很明顯的:衣服生產工廠是在大陸,
    在大陸的網拍,當然可以有現貨馬上寄,
    台灣的是要等下標人數到達一定標準在跟大陸廠訂貨->出貨,
    才能寄出,就變成要等很久的預購款。
    這點在下標時,大家可以避開。
    我是覺得和平台申訴,只能解決的是平台的問題,
    如交易操作的流程、評價方面等,
    但是最根本的:【貨品的好壞和出貨速度】
    是要由我們買家來【提醒】賣家才能真正解決問題。
    所以我們消費者,
    在買的同時可以選擇只跟有現貨的買,不跟沒現貨的買,
    有的人是有進一定量的庫存,實體店和網拍店一起經營消化庫存,
    如果消費者都轉向這類型的購買,
    預購款賣家沒有生存空間,他們會很自然的被市場所淘汰。
    現在都只敢跟固定幾家賣家買,
    買的東西是真正用實品拍照的,
    便宜又合身的,只是布料看起來比較便宜。
    但買到不能穿出門的爛貨或破布的機會,也減少很多。
    實體店面可以試穿、摸布料質感,
    回家考慮後七日內都可以拿去退換,
    相對的門市請顧店小姐或退換貨、壓庫存…等,
    開銷業者會加在消費者身上。

  149. 推推推!!!
    就是因為覺得討厭這種賣家,
    討厭預購方式,我很久沒在網拍買衣服,
    起碼有n年了,寧願去百貨公司或是直接去五分埔買,
    我很支持西喜喔!
    已經在噗浪分享了!!
    大家一起家油~

  150. 沒錯!我也討厭文中這些賣家的問題,現在只買可貨到付款或便利商店取貨的店了。其實現在
    幾乎所有的消費都可透過網路進行,如果雅虎不想更積極爭取,我們也可以往別的地方尋找~~

  151. 推推推推推~~~~
    我第一次推不得不推阿~
    實在是等到望穿秋水
    都換季了還沒到
    結果越等期待越高
    真的收到貨後
    那股期待熱情完全澆滅….
    突然覺得我幹嘛買這件~~

  152. 推一個!!
    我最近也發生這種事
    3/18下標的結果有一件就一直在追加
    最後我直接說我不要那件衣服了
    他給我的回覆是如果不能等要取消的話就等於是棄標
    結果我昨天才拿到東西阿 ….
    而且還換來一封YAHOO停權通知書

  153. 寫的太好了忍不住浮上來
    這還是我今年第一次在無名留言
    天啊我整個都要抓起螢幕搖了啊!!!!
    沒錯這真是太莫名奇妙了
    我也是那種懶的吵的買家
    上面被拿來當例子的"那位"
    我上個月買到現在都還沒到
    已經不是第一次而且也不只這一家
    現在想想為什麼我還要回什麼
    "收到衣服了喔!很喜歡^^"之類的屁話啊
    WHY?!?!!?
    Oh我已經寄給客服了
    一隻筷子很容易折斷
    但一把筷子是很堅韌的
    這例子雖然老套但是是事實啊啊啊

  154. 這是我第一次浮出水面
    西喜說的事情我也有遇過
    那些煩雜的退換貨手續
    讓我對那些商家望之卻步
    希望能改善網拍品質
    許我們一個優良的購物環境
    ps.西喜妳真是越來越漂亮了呢!!! ^__^

  155. 給個大推!西喜說出我們的心聲了
    一堆大賣家的預購制讓人不敢恭維
    常見的追加期是14~30天,要求賣家給個切確到期日往往只能得到官方罐頭回應
    什麼船期不確定、廠商還沒回覆甚至是只給一句到貨會儘快出貨的推托之詞
    姊姊妹妹一起站出來吧!!~

  156. 看到西喜這篇文章,我真是心有戚戚焉呀,
    怎麼可以不來推一下呢!!趕緊把我第一次浮出水面的留言獻給這一篇文章.
    之前在yahoo看到很多大賣家的"預購"形式,把姿態擺的高高的,一家&#39;兩
    家&#39;三家….久而久之,預購就變成了一種積非成是的yahoo拍賣(尤其是衣
    服)主流形式了,認真想一想,沒錯,就是我們把這些動輒幾千&#39;幾萬評價的賣
    家們給養壞了,我想是要做點什麼來端正一下的時候了(不然我真的覺得賺我
    們的錢實在是太容易了)!

  157. 推推推 信寄了 也收到奇摩的回信了
    寫了一堆有的沒的 沒看到具體的做法
    為什麼已經這麼多人推薦了 卻還沒上首頁呀?
    怪~~

  158. 大推!!!!每次都讓賣家把我們這些買家吃的死死的
    真的要讓yahoo拍賣有一個更好的交易制度才對!!

  159. 超超超級推的啦!
    有一次買衣服就是等超級久,結果送來的衣服問題一堆!
    衣服上面還有作記號的線,然後又脫線,東西縫的要掉不掉的!
    讓我還要重新寄回去換貨= =
    整個就很扯..
    害我現在逛都是看看就好!!

  160. 真的真的超討厭預購的
    只要看到預購都直接關頁面
    我剛也寄信過去了
    團結力量大!!!

  161. 不好意思 借我複製一小部份(微弱的發聲 和 一人一信 的部份)貼在我的文章 謝謝^^

  162. 推*~推*~
    老是等的很不爽 早就不買台貨了!
    指懂得較我們等等等 等了又等的品質=路邊攤隨處可見
    那我就逛夜市的時候買就好啊 還可以殺50心理也爽快
    一堆大賣家=打版商

  163. 你相信嗎?
    我曾因為問與答後沒下標被賣方加入黑名單
    等我要買 才發現
    好惡毒的賣家

  164. 同意你不能再多~!!!
    前陣子我也收到雅虎客服中心的來信
    信的內容跟妳po的一模一樣…
    那個賣方真是可惡,東西遲了一個月沒寄不說
    中間我也跟他詢問了好多次,查詢庫存清單的時候才發現
    早在兩個禮拜前就進貨了,卻一直沒寄給我
    我給他負評,還跟對方說這樣的服務態度,後面的商品我不要了,請退款
    隔天我馬上收到貨品
    但我認為他這樣的服務態度就已經讓我整個起檬子很不好了
    我認為給他負評是因為我當下的購物情緒已經很不好了
    結果四個月之後我就收到客服來信了= =
    雖然知道只是雅虎客服,但我整個情緒就相當不好!
    當然也往來了幾封信,只差沒有直接找賣家理論了
    個人認為雅虎客服也只是因為賣方有跟客服反應有負評卻不知有沒有收到貨品
    反正客服也只是想解決事情,我把當時的交易來往的信件照相給他看
    這案子也就不了了之…
    如果忽略了客服的信真的很吃虧…沒回應就移除評價
    反倒覺得商城或購物中心還比較好,只是不能給評價而已…

  165. 完全同意西喜. 雖然我幾乎沒買過台灣的網購, 但是我看一些買家寫的我也覺得太誇張了. 之
    前我發現台灣的網購, 不管再大的企業, 幾乎都是1.只有中文網頁, 2.無法用信用卡只能轉
    帳, 3.很多還只送台灣. 這樣搞不是永遠只能賺台灣內部的錢嗎? 再加上客服有夠爛的話, 怎
    麼走出國際呢? 另外就是我覺得西喜一針戳出問題, 台灣很多人以厚道為藉口,其實根本是怕
    事又鄉愿, 所以才會造就很多是非不明的亂象. 真正願意說出問題淌渾水的人, 其實其他膽小
    怕事的人都蒙其利卻還要說別人不厚道, 真的很不公平. 扯遠了, 不過西喜真的是很不一樣的
    美妝部落客, 我挺你!
    對了, 另外加一個題外話, 現在在美國有明文規定(FCC,像我們的NCC吧), 任何一種形式的商
    品評鑑必須註明商品為自行購買或是由廠商贈送, 還要說明是否跟這個公司有商業利益往來,
    是否自己或家人在這個公司上班等等, 所以所有的美國美妝部落客都得這樣做. 台灣我只看到
    西喜有明說不接試用, 當然要等我們的NCC定這種規定不知何時, 更證明西喜是最棒的!

  166. 推!!!!
    而且最生氣的是做錯事還不承認,商家的客服也拖了十幾天才肯回覆!!!

  167. 推推推!西喜完完全全道出網購族的心聲
    就拿最近一次的購物來說
    我3/6下的訂單也快速匯了錢過去
    到現在還沒收到商品
    系統還洋洋灑灑說廠商預計4/22才會出貨
    我不就該慶幸我買的不是衣服
    不然等收到都換季了
    那些賣家實在太過分了!!!

  168. 雖然我在某賣家當小幫手~
    還是認同西喜的觀點^^~
    因為我也覺得制度很不合理 >"<

  169. 淺水很久了~今天看到這篇 忍不住登入按個堆!! 講得真的是太棒了
    我會轉FB跟鋪浪的!!

  170. 好奇怪阿,人氣被絳了好多,昨天就已經累積6000多
    我今天早上一看卻剩2000多,但是推推人數就有3000多人
    難不成是YAHOO阻止這篇上首頁@@?
    支持288樓,我也會定期看西喜的網誌,沒有試用期,很多該罵的也都罵
    有些部落客愛寫試用文,我是沒啥意見,但是我非常討厭明明就是試用期
    卻說也不說,等我看完整篇後從一些蛛絲馬跡才發現是試用文,
    真的讓我非常不爽= =+

  171. 真的… 很多賣家都只顧著先接訂單賺錢 每次斷貨時就推給廠商 都沒有一個是真正替買家著
    想的 下標喜歡的衣服都要等到下一個季節了…最近和有個部落客購買衣服 收到的品質是很不
    錯 但寄錯了一個包包 我想說寄錯的那個包包 我懶的再寄回去 而且我也剛好喜歡那個包包 我
    就這樣跟她說 結果她還叫我一定要寄回去 說那是人家先訂了= = 要還給那個買家 搞什麼阿
    好像是我的錯 硬佔著的感覺 是她自己先出包的好嗎…

  172. 還有
    明明就是缺貨追加中
    我還加到一起買喔!
    結果後來竟然直接下架了!!!!!
    氣死我= =
    害我沒買到

  173. 我也發信去了,我後面是自己又雞婆多附注一句
    「如果貴平台給我們的反應是如果我們不接受此辦法則可以避免購買,
    那我們這些不服的買家是不試也可以號召一起大家都去別的地方買」
    這是今天Y回的信,不曉得是不是人人都回答的一樣呢!?
    回信如下
    親愛的網友,您好:
    關於您對Yahoo!奇摩拍賣平台管理的建議,我們相當的重視,
    也已反應給相關單位來進行評估與改善。
    我們了解您對於交易公平性的期望,所以為了保護廣大網路拍賣使用者的
    權益,
    預購賣場的管理規則與評價制度
    也將再次檢視與調整。
    當然, 對於極少數賣家枉顧買家權益, 甚至發生以詐欺的手段侵占買家貨
    款的情事, 也請買家主動向Yahoo!奇摩拍賣舉報,
    我們將依照違反交易安全的程序處理。
    最後,Yahoo!奇摩衷心感謝您的支持與愛護。
    ***************************************************
    我也討厭滿心期待的等待賣加劑商品來,可是等了將近一個月
    寄來的卻是一包錢..頓時只有滿腹的三字經啊!!
    西喜加油~

  174. 寫的真的太好了~我也是常常購買網拍的人~最討厭就是等貨!!!!!一直都是只買現貨商品~但最近幾
    次經驗真的讓人很不愉快~購買之前都一一問過是否有現貨~等下標後才跟你說沒貨!!!東西遲遲未
    收到~在貨收到前不敢給負評,貨收到後摸摸鼻子~想說東西質感OK又沒瑕疵~也"不好意思"給負
    評…是在欺負老實人喔yahoo~搞什麼鬼啊!真的是!!!要不是嫌麻煩~我早就轉掏寶了….

  175. 昨天晚上也寫信去反應了,原本以為要周一過後才會有回覆
    沒想到今天就收到回覆了↓
    親愛的網友,您好:
    關於您對Yahoo!奇摩拍賣平台管理的建議,我們相當的重視,
    也已反應給相關單位來進行評估與改善。
    我們了解您對於交易公平性的期望,所以為了保護廣大網路拍賣使用者的權益,
    預購賣場的管理規則與評價制度
    也將再次檢視與調整。
    當然, 對於極少數賣家枉顧買家權益, 甚至發生以詐欺的手段侵占買家貨款的情事, 也請買家
    主動向Yahoo!奇摩拍賣舉報,
    我們將依照違反交易安全的程序處理。
    最後,Yahoo!奇摩衷心感謝您的支持與愛護。
    很官僚+制式化的回覆…但似乎較之前的回覆好(可見群眾的力量還是有用的)
    希望"預購賣場的管理規則與評價制度也將再次檢視與調整。"真的會徹底執行= ="

  176. 我已經看喜的文章好久了
    但這是我第一次留言
    因為我也常常等貨等到起肖
    卻也不知怎麼辦
    今天的文章真的好棒
    大家能一起伸張正義
    (小聲說我也是新竹人 每次逛街都在張望會不會看到你)

  177. 對阿對阿
    像我這麼沒有耐心的人
    說三個到七個工作天會送到
    結果
    第七個工作天還沒送到
    氣死了
    貨到時信還沒寄來!
    要不然就是
    信寄來了
    簡訊還沒來!
    網站上也沒說是
    『大陸貨』
    爛到爆
    還館長推薦咧~~=3=

  178. 超讚的文章
    我也上客服回應了一篇
    不能因為台灣市場小於大陸就故意忽略台灣消費者~~
    西喜真是說出Y拍消費者的心聲了~

  179. 前陣子在YAHOO拍賣
    逛到一件好看到衣裝外套跟一件棉質外套
    棉質外套標榜 有厚度 騎機車穿不怕會冷
    哇塞~看這2件拍攝圖都是來自韓國明星在街頭的圖((有點類似雜誌一樣
    滿好看的
    還註明打板9X%相似
    心喜的給他下標
    結果…
    送來材質卻跟圖片差很多
    圖片上 很大件 很厚
    實品卻 薄薄一件 小小一件
    棉質外套跟西裝外套都是這樣
    心想算了..不當奧客 給正面評價
    過沒幾個禮拜…
    那間拍賣家…倒了@@ 不見蹤影!!
    只能說 無言….

  180. 我沒預購過,因為~為什麼我的錢要壓在賣家那邊,痴痴等他把貨生產出來?
    但是在拍賣退貨真的很麻煩,賣家一附勉為其難的語氣,看的很度爛!
    網路購物本來就有七天鑑賞期阿,為什麼被你美美的照片騙了還不能退?
    我覺得台灣的拍賣制度有問題吧!

  181. 拍賣的評價數字不等於服務品質.(只是個人經驗之談, 非一竿子打翻一船人)
    我有一個帳號先前被雅虎停權,除了一次趕不及匯款的壞評外,其他原因是幾個賣家本身熱門商
    品缺貨,卻把我的下標移除,幾次之後停權,反應給雅虎,置之不理.
    買家收到品質不良好的東西, 也只能默默的接受賣場上的條例:每台電腦色差不同,僅接受大瑕
    疵退貨,(大瑕疵的定義讓人無語問蒼天)..等等,
    常常等到深處無怨尤而臨時缺貨的案例更比比皆是.
    非常支持這個民主的申訴, 希望雅虎這個大平台可以聽到我們小平民百姓的聲音.
    別讓這些賣家繼續不痛不癢的處理客訴了!!

  182. dear 西喜
    沒錯!沒錯!你舉例哪個買家~我的同事從過年前就預購到現在~結果到現在一個影子也沒收到!!
    我們到底憑甚麼要等那麼久!!?
    賣家卻抱持著 如果無法等 就不要下標!!反正願意等的人還很多的想法~

  183. 沒錯!!!我也早就看不下去那些掛個"預購"的賣家了….西喜要不要考慮把這則活動寄給壹周
    刊或者蘋果呢???

  184. 其實我覺得es的一些妹妹們,也都很善良
    雖然我不買日貨,可是常看到有人在抱怨日貨賣家如何差勁
    但是總是有人說:我覺得還好耶,賣方已經不錯了啊…..@@
    網拍跟房市一樣….都是賣方的市場嗎?

  185. 推推~
    西喜很努力
    也希望大家為自己的權利一起努力!!
    yahoo很過分
    不給上首頁!!
    自己知道自己做不好嗎?

  186. 大推特推~~其實之前的串連我也有寫過一人一信給yahoo
    但我覺得yahoo正視這個問題的機率渺茫
    真希望直接鬧到媒體上!
    或google開一個體制良好的購買平台!
    不要讓Yahoo市場獨佔!態度坐大…惘視消費者權益!

  187. 為什麼推的人這麼多 瀏覽量也這麼大了
    yahoo還不放上首頁呢?!
    平常不是很愛放首頁嗎!!!!!! 怒!!!!!!!!

  188. 我最近也下了一個東西
    他上面商品數量寫182
    但是出價次數也才16個
    就跟我說缺貨了
    這個地方也很奇怪
    數字是寫好看的嗎?
    本來滿心期待的
    等到貨來了
    那種喜悅的感覺都沒了…

  189. 為了這篇文而去申請了帳號。
    這些事情發生在自己身上時一直覺得是理所當然。
    但看看對岸在想想我還沒收到的貨…..
    如果奇摩再這樣不為所動,我也贊成一人一信掏寶來台灣

  190. 西喜~~
    妳真的寫到我心坎裡啦~~
    如果沒有妳的發動!
    我相信應該也是許多人默默承認吧!!
    感謝妳讓大家有勇氣站出來囉^^

  191. 每次都潛水看你的文章~這次真的不跳出來推不行了~
    我也是買Y拍買到心灰意冷
    現在都會請人幫忙買淘寶的衣服了
    我上星期五剛拿到Y拍買的預購衣服
    3/5下標4/9拿到!!(我是馬上收到簡訊通知當天就去超商取貨)
    推推推~~~

  192. 真的,現在的Y拍預購風真的是需要改善,
    每次等了又等,不是等到斷貨,不然就是寄錯,
    而賣家卻依舊老神在在!!!
    真的是氣人…

  193. 第一次浮上水面
    不能在同意你更多了!!!
    果真是西喜~不同於其他部落客只寫網拍賣家好的一面
    那樣的部落客還真令人懷疑是否有跟賣家勾結勒!!

  194. 西喜~
    看完這篇我整個人都熱血了起來
    真是講到老娘我心坎兒裡了
    我要大推+轉載+投書
    everybody一起動起來
    不然就拒買yahoo買淘寶
    淘寶淘寶淘寶淘寶淘寶淘寶))))))))))))))))

  195. 新加坡的Yahoo網上購物可以轉帳到他們的G-market帳號,然後受到物品
    後,你可以選擇已收到,然後錢財回到賣家手里..
    http://www.gmarket.com.sg/
    原來台灣的不一樣..還以為都是yahoo的,應該一樣..

  196. 我是屬於那個對拍賣沒啥信心的!! 大部分都想說… 老娘我下次不買了!! 哈哈~

  197. 說的超好的!!!
    我也是受害者>&#39;&#39;< 拿去轉貼在我部落格~
    我要大家一起享應~ 哪有消費者還要吸收這些怨氣!!哼哼
    說的實在太好了~~

  198. 一定要推一下 這些賣家既然敢要求買家要在下標後幾天內付款,為什麼我們不能要求在幾天內
    到貨?!最後還要忍受"水水對不起喔 斷貨了" 真是莫名其妙!!

  199. 浮上來給西喜個推!
    我也對Y拍很失敗了,大賣家們都是預購款,等到心都涼了
    我已轉戰淘寶跟G市很久了!

  200. 本人也是網拍賣家及買家哦!看完後覺得生氣有理,買東西是快樂的事,不該受氣的~~推推推~~~

  201. 感同身受~
    N年前 也是在某大賣家上買了一件預購衣
    寄來的時候 連平時不長眼的老公都告訴我"這個起毛球也太嚴重了吧"
    打電話給賣家反應 但是對方給的回覆是 經過他們查證 本身衣服的料子會有些許毛球
    是怎樣 整件都是讓人無法接受的"小球" 不用摸用看的都是 這個穿的出去嗎
    但是他的回覆真的讓人無法接受 是要我默默接受就是了
    當時年紀小太笨 不懂的抗爭
    這個文章要給他大力的推推推 推給大家都看到
    西喜我支持妳~推

  202. 哈,我也有和這賣家買耶,等的滿久,倒是真的,可以把你的網誌用給那賣家看好了,呵呵

  203. 對阿!!對阿!!]
    我有一次買鞋追加期已到..
    問賣家什麼時候可以出貨..
    他一直告訴我這禮拜..
    於是我等..
    沒來我又問..
    又回答一樣的..
    我總共問了三次多等了一個月..
    結果還少來一雙鞋..
    我覺得他們處理態度非常不佳..
    給負評..
    他卻報復性也給負評..
    他還寫信給我要求我更改評價..
    信中帶點威脅的意思在..
    我就去檢舉他..
    YAHOO卻說同意的話移除雙方評價..
    我不滿他的服務態度也不行阿!!
    這簡直快把我氣炸了!!

  204. 你說的真的太有道理了!!!我最近也一值在納悶拍賣賣家越來越囂張,但買家依舊悶不坑聲是無力反
    抗嗎?yahoo該聽聽大家的聲音!不然乾脆另外成立預購平台算了!!!

  205. 推2919~
    我也會買網購,但是看到預購或現貨+預購的字樣往往就止步了!
    看很多網友、部落客推淘寶很心動,但是看半天沒搞懂怎麼交易…
    本來網拍是種便利,現在確是另一種冒險(不管花的錢多還少),總之就是不喜歡遇到不愉快的情況!!!

  206. 原来那些评价都不正确,根本好像是卖家自己给自己的,反正买家给了负
    评都会被删掉,这真的是太扯了!!!

  207. 恩..
    真的會有這樣的是喔..
    像之前買東西既然還有不能用的
    想說價位不貴就算了
    自認倒楣

  208. 這篇真的完全寫出我們這些買家的心聲阿!!!
    ㄧ直都處於浮潛狀態的我也不得不跳出來啦!!
    推~~~~
    希望可以上首頁讓大家一起響應!!
    (可是YAHOO應該不會讓這篇上首頁八= =)

  209. 對阿~現在逛幾乎都是預購~
    要買現貨幾乎都沒有~
    等都等到不想穿他了~東西還沒來~
    很讓人不舒服

  210. 你講的真是太好了~就是因為這些缺失讓我已經不敢在拍賣買東西,深怕錢都丟入大海中,不然就
    是花錢買氣受, 所以轉往pchome購物或yahoo購物中心買,因為"錢"還拿的回來~ 而且確定可
    以退貨, 拍賣的機制真是太糟了~

  211. 百分百支持你
    對於預購這個狀況
    我老早就不爽很久了
    難道做生意都是做這種不會賠本的嗎?
    現貨總是只有1-2件 其他都預購
    我上次等預購等到說斷貨
    那賣家還說"下了標就是要付手續費 我才退款給你"
    你說扯不扯?

  212. 我也覺得Y拍很鳥!!!!
    尤其是一點都不公平的評價制度
    你只要給了賣家普評或負評
    即使賣家真的有錯
    她也會用一樣的爛評價抱負買家
    這還叫什麼評價制度咩

  213. 路過來看看。謝謝分享喔。呵呵。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

  214. 我也是受害者!!
    像Y拍的X果/I&#39;MXXA都是我拒絕往來的賣家黑名單
    貨每次都要等上一個月就算了
    尤其是那個X果 不只出貨慢還會常常寄錯貨
    等到完全收到正確的商品至少要一個月半
    網拍價錢便宜但是也因此養大許多知名賣家的胃口
    趕出貨衣服隨便做 要價格低品質直直落!!!
    收到貨跟圖片差異甚大 小買家的我們啞巴吃黃蓮有苦說不出

  215. 沒錯!我也是那個等暸快一個月,最後用一句「已斷貨」就打發掉的買家,線再婐幾乎放棄在網路
    上購買衣服而轉向一般實體店面購買,看得到、摸得到、付了錢馬上拿到貨!
    我覺得預購要等14~20天實在太不合理了!要是剛好在季節交替之時,收到衣服都已經不能穿,要等
    下一季了(親身經驗),而且有的賣家填單系統煩雜無比,到後來讓人失去耐心,完全沒有那個購物
    的樂趣可享受了!

  216. 這樣會不會害到有信用的賣家???做生意就是這樣阿,一ㄍ願打一ㄍ願挨,既然願意買蓋麻事後
    還要放馬後炮,既然怕自己就要睜大眼睛,不要事後才在批評,我常常在拍賣買東西,缺貨或
    等很久,大不了退錢而已,也不吃虧阿~~蓋麻這樣

  217. 遇到好賣家就很開心
    因為隔天就收的到
    可是遇到濫賣家
    不管電話再怎麼打怎麼問
    會拖就是會拖
    特別是購買男生的衣物時
    真的是很討厭

  218. 推,讚!!!!!
    完全感同身受
    一模一樣的問題在今年過年也遇到
    等了一個多月的商品
    寄來居然是斷貨一半以上
    而且也沒有事先告知
    真的很需要奇摩馬上改善多數賣家這類問題
    不然真的很難再相信奇摩拍賣自稱的良好制度.

  219. 我從來沒"推"過~
    因為只喜歡看~
    但是你寫的真的很好也沒有錯~
    我一定要大大大大的按下"推"

  220. 超推這篇!!
    去年就有這種感覺所以都不想再買預購的東西了
    真的是偏袒賣家的制度
    非常不合理
    大家不要再買預購了
    抵制賣家!!

  221. 台灣的拍賣真的很爛 吃了很多悶虧 還有收到東西 跟賣場照片不一樣..
    質料也爛的要死 希望西喜這篇 可以幫大家說出一點心聲!!!^^""

  222. 大家一起集氣推上雅虎首頁啦!!
    超讚的!!超詳細!!
    我之前有過訂同一家(而且是評價前三名的喔!!= = )隔很久下標的
    他們自己貨很久才一起寄出,所以同時到超商
    照理說要寄兩封取貨通知信,卻只有寄一封,害我以為是已經拿了又重複提醒,所以沒去
    結果他們就要我自己重付運費,我覺得不合理所以決定不要了,居然把我加入黑名單,超傻眼
    的。
    還有一次賣家自己PO錯,我和同學下標之後,他們才說什麼PO錯了,所以價格不是這樣,害我
    們白高興一場,也不給任何補償,就直接說"那幫水水移除喔!!"什麼瞎斃了的回應阿!!我要的
    是我想買的東西,不是你們自以為柔聲細語的哄話。
    還有我同學訂一家貨,過了一個多月都沒到,連他自己都忘記有訂
    厚來貨到時質感爆差,比抹布還不如,還有一件貨沒到
    超傻眼的!!

  223. 其實斷貨或沒貨能退錢還好
    要是收到的商品和實品完完全全不一樣才要吐血
    照片是個火辣正妹,寄來的是超俗阿婆
    退貨又要許許多多的手績,通常大部份的人都選擇算了、不計較
    但心裡想著:這輩子此生此世再也不可能買這一家的衣服了
    有多少人受害呀!!!
    偏偏每次還不自覺的陷入網拍的陷阱中(汗)

  224. 也受過這個賣家說沒貨要退款的虧
    之後都不上拍賣買了 買的價錢也沒多便宜 品質卻也沒多好

  225. 大推
    一堆賣家指定3天內匯款
    卻要3個禮拜後才可能有貨
    或是1個月後告訴你斷貨
    照片裡質感超好
    實品跟抹布一樣
    還通通不可以給負評
    以免被報復
    許多大賣家跟YAHOO一起拿翹了

  226. 我也蠻討厭這樣的賣家…
    先付款後才等貨…一等就等半個月以上= =!!
    算是蠻常見的!!! 實在是很麻煩!!

  227. 推一個太用心了~真的是非常要正視這個問題!!如果都放任不管的話,真的只會讓賺很大的賣家跟
    奇摩囂張下去

  228. 而且我那天聽到在購物中心的G牌靴在台灣要等預購就算了,可是在淘寶賣1200而已我就覺得很扯

  229. 喔 我人生的第一推就獻給你了!!!
    (雖然我心中早有預感會是這樣 哈)
    此"推"用在這篇上很值得
    受夠那些賣家了 每次起碼都要等一個月
    下了標轉了帳 就好像放牛吃草 忘記有下標這件事
    這樣的等待比較不會痛苦
    收到的時候 期待度早就降到最低 沒有開包裹興奮的感覺

  230. 我了~我了
    以前在YAHOO買東西也有過類似經驗
    明明說好七天的東西硬是拖了14天後才送達
    反應過後還被說是無理取鬧的客人
    我已只能覺得無奈哀~(攤手)

  231. 非常贊同版主的話,
    而且有很多賣家都會要求買家在下標後三天內匯款,但是東西等了近快二十天才送到,收錢很
    快,出貨到是很慢!

  232. 推推推~~我已經發文連結引用了~~
    每個人的想法觀點不同~
    但我覺得那些負面的回應你大可不必理…
    因為你是為了自己而戰,
    為了同樣吃過這種虧的人而戰,
    為了消費者能夠更被重視而戰!
    而那些覺得退錢就好的人是不會理解我們這種心情的
    說真的有時候不是在乎錢或是等多久,而是一個奇蒙子問題
    如果等到的是滿意的商品,等也是值得的
    但現在很多賣家根本只顧賺錢,請了那麼多小幫手助理
    品管有做好嗎?
    也是很多人都自認倒楣所以便宜了那些賣家
    你有勇氣能夠站出來,我真的很佩服~加油!!

  233. 你真的寫得很棒~
    將消費者在yahoo拍賣購買遇到賭爛得悶氣全寫出來~
    小幾給你鼓掌~
    小幾也要加入串連~也給你推推推~
    小幾~前陣子也是遇到類似的鳥事~當然結果也是我消費者自認倒楣~
    而也請yahoo幫忙~當然也是官腔說法~並也讓小幾感覺yahoo要極力撇清我所發生的事,總是得
    強調此事件發生~是我小幾跟賣方的問題~他們是第三者~真得無法能介入什麼~不過該做的(寄
    出警告信..等)他們會做~
    挖勒~
    怎不想想要怎樣建立良好機制~針對這些賣家要進駐yahoo販賣平台時的言格審核~唉呀~總言~
    yahoo也是想要賺取賣家得刊登費啦~哪會管買家的立場~
    真得~想想~好像也對yahoo及那些賣家無輒喔~
    (上述都為小幾超不舒服的悶氣話)

  234. 我在噗浪跟FB都貼了!
    因為之前被氣到等超久又斷貨
    不然就是網拍賣得東西跟實品差超多!
    等要比較的時候商品還下架
    不知道哪招
    今年到現在只下標一次有現貨的風衣外套
    其他都買日貨淘寶現貨
    現在寧願在實品商店買貴也不願意等網拍7~20個工作天了!
    ((重點是寄來已經過季or尺寸根本不合的更慘!
    超支持這活動!
    謝謝西喜希望台貨會重新振作!!!

  235. 我期望大家可以把這期許寄信給~~已經被我們遺忘的"露天拍賣".
    要他循著我們期許的模式.東山再起.徹底打敗Y拍……

  236. 沒錯沒錯!!狂推阿~~我買個東西
    一直很耐心的等,二月底下標 等到大約三月底左右送來!
    這就算了,是我同意要等~~所以就給他等下去
    送來有瑕疵..4月1號就已經協條好他們會派人來收大約3-5個工作天
    好~我等!
    癡癡等等等~~~等到了昨天4/12..毫無音訊
    還要我自己去聯絡他們說沒有人來收..
    他們不是應該自己去發現…根本就是…毫不在意
    而且很多賣場會說…只要給負評就加黑名單之類的…
    看到很想買可是又看到這種…就會猶豫了…
    等到東西滿意就算了!不滿意可真是愈哭無淚…
    如果是因為這樣負評越來越多…那買家可吃虧囉!

  237. 一點也沒錯
    等到來一場空
    一句斷貨了什麼都不用負責
    我才不信賣家和廠商都沒有做數量的管理
    屁!

  238. 我對台灣的拍賣真是失望啊
    名氣越大,越容易拿樵
    也不想想顧客是他們的衣食父母~~
    遊戲規則怎麼變成他們犯錯…我們還要向他道歉?
    我也不相信照片沒有動過手腳!!!
    明明衣服像紙片人穿的一樣
    傻眼~~收到卻是大尺碼=_=最好是模特兒都是大胖子
    白白浪費一堆冤枉錢的我,
    只好轉向摸得到現貨的師大夜市啦!!!
    (有好客人不珍惜…直到自食惡果沒生意,真是算老天有眼~~~呵活該啊)

  239. 其實之前也一直冒出這想法~
    為何每次都不存點現貨再賣客人
    每次都等很久~都忘了買什麼了
    幸好有超商付款~~
    所以不怕先匯款給人家有錢
    但是遇到有些生意還不錯但是又沒有超商取付的還要等上20天以上的就很xxx
    stmarmimi也有寫說可七天鑑賞退換
    但是它最後還是會加到黑名單去~雖然沒負評
    奇摩向來也只認錢不認人~
    永遠都是官腔解決問題都要來回數次客服信才行
    最後解決也只是雙方取消負評
    西喜的這篇真是說中大家的心聲了~

  240. 我貼Facebook 也轉噗 也有寫信去客服了!!!!
    希望這樣子的連署可以讓yahoo盡速改進
    現在的我也是等貨等到我心痛啊…T_T

  241. 沒錯~
    氣炸了~
    還要告訴大家~
    千萬別買""SurpriseAngle""的鞋子~
    我在網路上買了一次他家的鞋子之後~
    陸陸續續好多通詐騙電話打來~
    連我家地址都背的倒背如流~
    笨蛋的詐騙集團也自己說了 她是sur…的客服點點點之類的~
    但是我懷疑他把買家的帳號都賣出去了~!!
    還有薇珍妮也是~
    上次買了一件衣服~ 等了一個月才寄來就算了!!
    打開水龍頭要洗手不小心濺到水花 顏色竟然都退色 糊掉了~!!
    她們竟然還說~ 是我自己的問題!! 真的很過分..

  242. 推!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    常常買到掛羊頭賣狗肉的,
    照片跟實品差十萬八千里,
    要退貨又囉哩巴縮一大堆

  243. 怎麼感覺有點在幫掏寶廣告= =
    不過每次買個東西都要等很久= =..
    yahoo真的也讓我失望了..

  244. 就是STAR MIMI!!!!
    讓我等超級久!!!!!!><
    我剛剛要按寄出可是它不給我寄
    我有幫推推 一起努力吧!!!!:)

  245. 這真的很誇張~現在要在y拍買東西~都要買我買過ok的商家
    有幾家真的太誇張~掏寶要來的話~我舉雙手~y拍整個沒誠意
    太感謝你站出來說話~但我想y拍還是我行我素八~大家努力~革命尚未成功

  246. 對阿!!我是付錢買新衣為什麼要等到20天!!最近買yahoo的pinkykiki的衣服等了一個月!!真
    的很怒ㄟ!!

  247. 推~~推~~推~~
    說得對呀~~~~反對預購制!!!!
    我就是還在等待漫長的30天預購呀~~~
    去逛街都看到好多次了,又不想買一樣的東西
    只有痴痴等下去,等到很火大 >"<

  248. 沒錯沒錯~
    每次買拍賣的東西都膽戰心驚的~
    且等待的時間都超~~長~~的~~
    也沒有提供退貨的服務
    給我鑑賞期~~~~~~

  249. 我非常同意妳的說法
    YAHOO拍賣實在有很多令人討厭的地方
    尤其是評價 還有追加預購
    通常都要等兩個禮拜以上 等東西到了 都要換季了
    那買了要幹麻??
    偏偏YAHOO拍賣又是最多東西可以選擇的拍賣網站
    真是越來越糟糕
    我不會引用文章 可以直接複製妳的文章到我的BLOG 並說明出處和網址ㄇ?
    我覺得大家應該一起發出抗議聲

  250. 網拍的衣服大多都是在大陸生產的,
    我去過上海一個類似五分埔的地方,
    很多賣家都會去那裏批貨,
    那裡的店鋪也看的到台灣麻豆兒在網拍上的照片,
    一件同樣的洋裝我在那邊買換算成台幣還不到100元,
    在網拍上竟然要390元,
    我回來之後還真後悔當初沒多買一些@@
    話歸正題~工廠在大陸當然可以盡快服務大陸同胞,
    而在台灣的我們,或許是賣家為了省運費,
    等到我們預購的數量達到一個貨櫃,
    他們再一次批貨吧!!!
    所以才要等那麼久,又斷貨的問題!

  251. 哈哈平常都在潛水
    但是說什麼這篇一定要來推一下的阿!!
    每次買個東西都要等到天荒地老…
    等等等,然後也不想催(永遠都是8-30工作天的鳥話)

  252. 推!推!推!超推的啦
    最近我才正好發生賣家缺貨的事呢?
    等了一個月了,賣家才說缺貨,要取消訂單,另一件衣服收到時,竟然是破的,一整個很冏,
    要求退款還慢吞吞的,大家快來推!!推!!推上奇摩首頁,讓更多人知道

  253. 雖然不常網購, 不過幫你推一個, 希望雅虎拍賣可以對自己國家的人好一點正視這個問題!

  254. 求求妳持續下去!我很少很少給推文,這是我第2次!希望能響應到!這是所
    有買網拍的消費者心聲

  255. 去年11月6日我跟柴x購買一件圍巾.為了省運費又多買一件外套(.大約10號就填7-11取貨單.(預購
    只需要1-4週)可是到了12月20幾號圍巾卻還沒到貨~寫信也不回~超級生氣的~之後他們既然只寫一
    封統一信”為了有更好的品質服務所以不包含假日工作天延長至40天”…這根本是在拖延交貨時間
    而已~又等了1個禮拜我真的超級生氣~說東西不要了~結果他們還是不回信給我…結果1月16號左右
    我收到7-11簡訊請我去收東西~我心想都過了2個多月耶~於是我先查出貨明細……..結果!!!他們
    將我缺貨的圍巾刪單..只寄外套給我..怒啊!!!結果要給評價理論而已~我發現已經過了2個月無法
    給評價了~感覺柴x他們是故意的…><” 如果我沒有查明細直接去取貨~我想我會哭
    吧!!!!………幫你推推摟^^

  256. 市場上的交易"預購"的意思都是先下訂單付款後一定可以拿到商品,但現
    在卻變成的"得標了(下單了)""付款了""無法得知確實拿到商品的日期""
    斷貨要接受",這歪風還是"錢虎"公開允許的,真的很爛很差勁,做為一
    個拍賣的大型交易平台,不該是這個樣子的,希望這樣的連署活動可以讓
    這股歪風和不及格的賣家好好檢討和改進.

  257. 我贊成.拍賣超大牌.我3/14送單.4/12才收到.還好天氣有點陰.不然我是要等到明年穿嗎?
    超過14-21天又不能取消.要被迫寄出現貨.其餘貨到付款的方式.那些大賣家更大牌…
    我超級贊成.推推推…

  258. 推+1
    為什麼賣家可以叫人不要給普評&壞評……
    收到抺布or破布還不人家退貨….什麼道理….
    爛….爛….爛…..
    今天才收到髒抺布….心情粉差中…….

  259. 大推阿~~~~~~~~~~~~真的是說出我們的心聲!!!
    本以為有名氣的賣家我們可以安心購買
    沒想到反而這些情況都在所謂有名的賣場裡發生
    我之前買了柴果
    也是等了一個多月(遠遠超過他所謂的追加工作天數)
    等來的卻是斷貨通知!!
    真的是很讓人傻眼!還有冬裝拖到春天寄來是要穿什麼?!
    唉..希望YAHOO可以聽聽我們老百姓的心聲阿
    賺都他們在賺~真的是= =

  260. YA拍真的是… 爛透了~~~!!!-皿-
    我都買日貨 再不然去日本代購的這樣(求心安啦~)
    不能再給那個賣家放肆了- –

  261. 下標J*yce*的3/13號下標..4/9號才出貨..雖說等超久…但….也就以認了去想
    收到貨才發現…以經拆貨…最想要的衣服..卻要另外在等…
    整個就…氣很大

  262. 推推推~~台灣Yahoo拍賣跟大陸的掏寶比真的是爛到爆…..買個東西還
    要注意是不是詐騙的…不是詐騙又要注意到底是不是有現貨…常常買個
    東西要等快一個月,e04….貨是寄到美國在從美國寄回台灣歐…..不抗
    議一下台灣雅虎是不會進步的

  263. 如果遇到不能退的、要等很久的、可能會斷貨的
    就請大家不要買他的東西囉
    讓他沒生意
    消費者有時也是受氣的
    奇摩真的應該好好對待消費者
    (其實要預購的商品,我連看都不想看)

  264. 我很少在Yahoo上買東西耶~因為預購15~20天我還不如直接在淘寶買現貨,2~3天就到了。。
    雖然說運費比較貴,但是商品價格實在也是比臺灣便宜那麼一點~多付那幾十塊還在我接受的範圍
    內。。

  265. 真的謝謝妳幫我們這些可憐的買家說了公道話,我想我會轉到中國的淘寶去購買商品了!!

  266. 我也支持你!!
    現在的Y拍賣家都變得很大尾(當然也有很棒的賣家拉!)
    例如很多家購物無法享有7天鑑賞期,買了就算不喜歡或不合穿,也不能自付郵資退貨
    不然就是等待時間都要20~30天
    而且很多品質都很差……不然就是色差超大…
    圖片都拍的太唯美了
    而且給賣家普評或負評,都會得到報復性評價,….=.=…
    說實在的,以前真的很常在Y拍買
    但是發現10件衣服裡,大概有6件是很不滿意的
    所以現在都學乖了,只肯在有鑑賞期的賣家購物

    以前還遇過ㄧ個,內搭褲有瑕疵(小破洞),我表明要寄回去退款
    結果小姐說無法退款,只能換新的來
    但我覺得這質料又不好,而且我還買了4件一樣的
    所以我說我想退那件有瑕庛的錢,而且有瑕疵的他們也可以退廠商啊
    本來他們一值不願意,後來他說那我要自己負擔寄回去的運費,那我也同意了!
    結果隔天他們又打來,說我還要負擔奇摩3%手續費,還有轉帳費….=.=…
    真的很氣!
    一條內搭褲100多塊,他們硬要扣東扣西
    早知道我全部都退給他
    我從沒遇過那樣的賣家,(我遇過的都是瑕疵就無條件退費,且負擔來回運費)
    誰叫你寄有瑕疵的東西來,我還要跑一趟郵局去寄回去耶!我很閒嗎??
    真的很生氣

  267. 我也來了
    我上個月也買了預購的衣服說,這是我第一次遇到這麼久的
    3/15下標,到現在4件只到2件,剩下的二件要4/21才有貨
    我看貨到,衣服也退時不能穿了吧!!
    ~~~~~~請yahoo給我熱呼呼ㄉ新鮮貨~~~~~~

  268. 不要買預購商品不就好了,
    不知道何時開始網購族尤其是女裝,開始玩預購,而且買家也接受了這種
    買空的方式,結果每一家廠商更進,美一家都玩預購。

  269. 那真的很扯 推一下 真的該要有人站出來說話了 版大我挺你! 🙂
    在某網拍QXXXX XXXP等了一個月衣服依然在追加中追加中~都想砸電腦了
    (但是7~30個"工作天" 看到之後也只能嘆息關掉網頁)
    然後終於有一天能收到了,
    卻發現我最想要的褲子斷貨了,廠商說沒布了~?
    我真不懂明明是消費者買件衣服卻很卑微的這副樣子
    天氣冷時在不想出門 看著網拍美美的下訂單等著收到 沒想到反而氣到快內傷
    重點是賣家完全沒有自省的意思
    所謂的現貨+預購,我想她的現貨是麻豆身上穿的那一件吧? 剩下都是預購了
    簡直是搞笑!!
    然後要退貨要先看賣家接不接受,還要自己寄去然後附上運費 再等一個月
    我說賣家怕虧錢也不是這樣吧? 永遠都是追加中追加中,貨沒到都是廠商的錯
    我就嘲諷的說過,賣家真是貼心,春天下標的短袖剛好夏天拿到可以穿了
    說不定我自己縫一件都比它寄給我的還要快了?
    況且收到以後還要面對奇異的版型(恩,給人穿的?),色差(根本不一樣好不好!),少了扣子(要怎麼穿?
    ),然後純手工挑線頭 (一件衣服可以花到20分鐘喔~!)
    簡直是在搞笑嗎?
    網拍有沒有這麼好賺啊? 開了賣場就會有肥羊去匯款了?

  270. 沒錯!!!受夠等了一個月還等不到衣服的無奈了!!!
    而且這種處處保護賣家的制度
    誰敢給他們負評阿
    不被加入黑名單才怪!!!

  271. 西喜說得好,
    yahoo拍賣真的有很多可以改善的地方。
    像那種要預購的,我是絕對不買的,
    因為之前有買過一次,真的等超久的,
    衣服到了,但是都要換季了XD。
    之後就把它列為拒絕往來戶(但是我也不敢給負評啊!怕被報復性)。
    最後乾脆幾乎都不在yahoo買了。
    (即便要買也是買有現貨或是追加很快的賣家)
    而且最近開始買韓貨,
    才下標匯款沒幾天,貨就到了,
    要坐飛機的都比台貨還要快XD。

  272. 本來就不該這樣、
    我美瞳片從日本訂過來的
    五天之內就可以到
    日本人說幾天就幾天!
    = =唉唉、嘆

  273. 西喜加油
    泥做得狠好~~幫泥加加油
    雅虎的賣家真的是有些實在是太過份了
    之前預購圍巾,等到冬天的黑熊都去冬眠,春天的小鳥來了~都不曉得是買心酸的嗎?
    而且因為之前也被騙過狠多次,收到了一堆讓我無言的破布
    現在我都儘量不上雅虎買衣服了,因為我不想把我的錢丟到水裡
    西喜做得狠好 , 加油

  274. 寫的很好!!!
    因為是事實
    雖然很矛盾,雖說條約上白底黑字寫的很清楚
    不過不就是半威脅嘛

  275. 我曾經應為冰箱壞掉,而跟Y拍一位人氣大大下標,我想不能拖,打賣家電話通沒人接,email請他
    可否當日送來,台北送板橋,他說盡快也要明天,那我說不好意思因為冰箱昨天已壞掉很急用,如
    果不行當天出貨,可否幫我取消昨天的出價,不得了直接給我負評,所以我印象很差, 也怪我當
    時以為他好評有5000多,原來他的負評都yahoo被取消掉了
    Y拍一位人氣大大 rag8d8d 給我的負評,他的電話一定沒人接,他可以即時用email回就是不接
    電話
    參觀一下我的負評吧http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/show/rating?userID=semtw

  276. 西喜範例的那家買家
    以前跟他們有過一次運貨的糾紛
    (就是他說已寄出但我跑了3次超商都說沒有我的東西)
    最後貨回到賣家手上,他說還要的話我要補運費,我就跟他說不要了
    也給他正評,
    最近想下單時才發現我變成黑名單= =?
    雖然說是為了賺錢,但這也太誇張了

  277. 寫的真好ㄚ..(我都要哭了)
    想到上次買預購,一個月才寄到,本來很生氣,收到就想說算了,哈哈

  278. yahoo的制度真的很爛也很官腔.之前也遇過賣家延遲出貨我給他負評他給我報復性評價的事
    情.還跑到我二手賣場的問與答鬧.跟yahoo舉發yahoo的回應也跟你這篇說的一樣(什麼雙方都
    移除評價一類..後來我選擇雙方都把評價留著.留給後人看)我那時也寫了抱怨文
    http://www.wretch.cc/blog/amekoo/25130226如果有需要收集這種抱怨文給yahoo歡迎
    取用XDD希望YAHOO能夠好好改善一下制度@@

  279. 之前也是等到快發火了卻也對那些賣家莫可奈何…
    現在一定要加入抵制預購的行列!!
    拒買那些把預購當作理所當然的賣家們!!!!

  280. 加油加油~我以前也是等一兩個月~
    到最後好像賣家視為理所當然~
    而追加期也越來越長~希望大家可以堅持下去~
    不要預購只要現貨!!!

  281. 等了20天,沒到貨,問細節也只是回廠商還沒到貨,請提供退款帳戶! !!這樣我可以告她詐欺嗎?

  282. 現在很多拍賣都是從大陸工廠生產的,所以我想他們大概是要先給自家人(淘寶網)吧,所以台灣這
    邊一直都要等待。

  283. 前陣子買了一家網拍叫jp.ai**的 我覺得極差!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    客服態度差 一定要拿消基會三個字才願意處理色差差太大的衣物 後來我還被加黑名單 只因我
    提消基會….
    褲子換尺寸也是 一直叫買家自己測量 但他們自己測量的結果往往是出錯的 在貼在公告上說有

    褲子換尺寸 硬要收140 拿出消基會3個字的買家 就免費換 真的很誇張….
    有件裙子過年時下單 到最近說4/15才出貨….那等於等了2個月等於60天耶….
    男裝有件褲子一模一樣 一件賣280一件賣380 只因280那件褲子有四色 而380那件有七
    色……100元買多重選擇?我覺得根本在欺騙消費者!!!!!!!!
    像這種賣家不能去檢舉他嗎?該叫他收賣場了吧!!!!!看看他的極差就知道我的憤怒 有些已被Y
    幫忙移除評價了

  284. 看完真的有深深同感ㄝ …
    整個就是消費者最小,弱勢得好氣人啊!
    支持你 ~ 我們都要良好的網購環境!!!

  285. 我從2/24定皮夾
    到現在也還沒來= =
    問他,他卻回我無關緊要
    都傻了我
    還說船怎樣的

  286. 我現在購買一定找可以面交的,打死也不買預購款,
    有過14-20天出貨,可是等我領到貨的時候,已經超過2個月了,
    重點,其中還有一樣出錯貨喔!而且質料差到爆!然後我打電話過去,他跟我說,請把貨品寄回換
    貨!
    這寄回去,老娘可是等了1個月才接到通知說東西沒貨了,請問是要退錢還是要換貨!
    換個屁阿!當下都火大了,叫他退錢,又拖時間,而且沒把我寄回換貨的運費給算在內,還給我說
    要扣掉手續費有的沒的,氣到爆!!!!!
    這篇 一定要大力給他推下去!

  287. 加油西喜~雖然我不買台貨很久了~但我們的確需要一個更好的網拍機制,不然真的都是要"錢進
    大陸"了= =

  288. 西喜加油
    會買網拍的衣服就是因為逛街找不到
    或是便宜
    但也不能因為降子吃定買家
    我現在手上也有2張訂單在等
    若奇摩不改善我再也不買網拍的衣服了
    真的太過份了啦!!!推推

  289. HIHI~ 我是From HK 的
    一直都有看西喜的BLOG…
    這個標題確實令我立即申請無名帳號要留言發表一下~
    要大推一下~~~~~~~~~~~~
    雖然我是香港的..
    但前兩年我也曾經加入HK團購去買台灣YAHOO網拍的…
    網拍照片實在很令人生火…所以忍不住就落火坑…
    但發貨時間實在太久…等了近兩個月時間…
    買秋裝…收到都變冬天了…
    整個就滅火沒有再買台拍了…
    就算我在香港YAHOO拍賣…也很沒有保障的
    買了化妝品冒牌貨…去檢舉也沒有用..
    給我一個廢話電郵大大篇…
    賣家不負責任連電郵也不回覆…
    整個制度就是廢的!!!!!!
    最後氣得我自行向政府海關舉報…
    最近也來個淘寶熱! 剛收到了兩次貨…
    整個購貨體驗還算良好…最重要發貨速度快..
    而且淘寶網的程序令人很有購物信心..
    當然也有人收到雷品..但起碼就是可以貨到才確認付款的制度很不錯..
    也可以查到送件狀況等…
    其中有次收到貨不對辦..賣家很主動請我安排退貨…態度很好…
    最後我沒有安排退貨給個中評…..賣家也主動聯絡我半價退款..換回好評..
    相信我還會繼續去淘淘寶…
    不過淘寶的後台是「亞里巴巴」經商網出身的..
    當然很了解整個市場需要..
    淘寶也是以專業購物網為主打的..
    也同時和很多銀行/ 物流公司等合作…
    相對YAHOO拍賣網, 他們只是提供平台而已..
    實在不能相提並論..只靠賣家自律為多…
    只希望YAHOO & 賣家會感受到其他網的成功之處..
    並認真作出改善! 支持你們啊~~~

  290. 推 拍賣 買衣服真的是預購,然後等很久很久,等到我都忘記有買這家,超不爽,不然就是質料差到
    爆。又不能給負評,因為偶而有很不爽事情,給賣家負評,卻也都被yahoo中心移除,說是誤會,沒有
    溝通好,全部是敷衍的官方說法,推推推 我也要引用!給這些劣質的賣家嚴重的教訓

  291. 還有雅虎拍賣的個人資料一直流出去 已經街道2通詐騙電話了!! 這樣安全嗎!!!

  292. 我自己也是受害者

    我訂了東西,兩三天就到了沒錯
    卻有寄錯的商品
    我當時買那件運動長褲是為了要上舞蹈課用的
    舞蹈課當天當下,我拆開馬上穿上要出門
    才發現東西是錯的,但是怎辦,牌子剪了
    我跟克服反應,如果商品好看就算了,還老氣到不行
    他們就說要我自費把商品寄回去
    我說,不好意思,我想請問一下..為什麼你們寄錯東西要我付運費?
    對方就很理直氣壯的說是你把牌子剪掉了,我們買賣交易原則有寫說要原封不動才可以換貨,
    簡單來說他就是嗆我說,給你換就不錯還在那邊@&$*)^$….
    能怎辦?我只好把褲子寄回去,結果我又寫封信說我把商品寄回去了,我的商品何時才會來?
    一開始說幾天,後來說東西已經不追加了,要求我把帳號給他讓他退款 =_=
    虛擬買家活該倒楣嗎…買家終究是人阿..
    就因為買家看不到實體店面,所以活該被人欺負嗎ˊˋ
    現在的賣家真的很差勁,貪圖賺錢連良心都辜負了

  293. 我覺得你說的情況還算好了…最少可以退款。事前問過賣家有沒有貨,說有我才把錢傳進支付
    寶,結果港幣換成人民幣了,突然又跟我說沒貨。可以人民幣換港元,中介公司收了天價的匯
    率,會損失1/3,結果錢只好壓在支付寶,賣家一聲抱歉就算。淘寶騙子非常多,我從來不會把
    過多的錢存在支付寶,結果那次錢壓著,不到兩天中了釣魚網,損失了HK$800,大約是台幣
    $3248… Orz 打電話給淘寶,說不負責,原本支付寶應該持民事責任,卻叫我打杭州警局。打
    去杭州,叫我聯絡香港警局,現在口供是落了,過了兩個月,沒有任何聲氣。

  294. 寫的太好ㄌ!!!大家一起推
    我們這裡的拍賣真的越來越糟糕!!!
    我等兩個月…冬天都快過了
    鋪棉外套才來…還有瑕疵

  295. 身為一個小小網購族..
    也有同樣的心聲阿!!
    曾經買過幾家頗有名的Y拍
    也是等預購等到我根本忘記我買什麼
    所以之後
    就很避免買要預購的東西了
    現在逛網拍看到些幾千人下標的東西
    很多女生願意等預購
    我真的很佩服!!!!!

  296. 至從在y拍某次等了1個多月後,我在也不買預購的商品,不管多喜歡都不買!

  297. y拍的不管是知名衣商.鞋商.包商
    只要我們下標點下去 就是我們的責任一樣
    說聲斷貨斷款就不干賣家的事
    好像是我們自願笨笨的付錢等貨 之後又呆呆的收退款給好評
    那是不是逼我們不要在y拍買東西了?
    大多數的人都不願跟賣方爭執什麼
    但更大多數人會一看到賣方好評多 就下標覺得沒問題!
    卻不知道其中多少好評是買方受了氣 不情願給的?
    每件熱門商品都說現貨加預購 就算排到現貨 也是要等等等!!!
    這樣是要叫我們去買醜醜的衣服 就有現貨嗎??
    與其這樣我不如夜市&店面殺價現穿帶回家 便宜幾十塊就跩起來
    難怪新聞會報每個賣家的年業績破百萬!! 欺騙我們的感情
    想起來就傷心 在y拍買衣服 每次買每次失望!!
    拜託 y拍改版有這麼困難嗎?
    是要為買方著想?還是要為賣家賺錢著想?
    沒有人出錢買東西 po上y拍有用嗎?
    大家一起串聯力量大!!

  298. 非常寫實
    供應鏈管理沒有做好
    甚至客戶關係管理也沒做好
    反應能力低
    資訊流以及物流品質管理差勁
    真的常遇到訂購的和送來的不一樣
    什麼道理呢@@
    拖拖拉拉的~

  299. 您好,我是阿Ben!
    從事模特兒經紀的工作
    公司是有十二年信譽及信用的知名公司
    目前由於換季.所需要較多的新面孔
    所以留言給您
    這是我們公司的網站,您也可以上去看看~
    http://www.fashion-storm.com
    有興趣了解的話可打給我 電話:
    0911014855或02-27848988分機17
    方便的話也可留言或留電話給我
    我是阿Ben,感謝您耐心的看完這段話! ^ ^

  300. 對,真的白目死了
    之前網拍一雙雪靴
    等了快兩個月送來一雙爛貨
    跟圖片完全不一樣
    翻一下大家給的評價都是與圖片不符
    品質差到炸
    奇摩還寄通知說要移除負評
    投訴到客服還說了一堆屁話= =
    下次不會想再買跟那家買了

  301. 真的!!好像越知名的越做越回去
    之前買外套也是,明明賣場照片是很明顯的紅色!
    等了很久收到後卻是暗色orz….
    另一件長袖襯衫居然變成花色完全不同的短袖吶!!!
    (當然知道不同電腦會有些許色差,但是真的太扯了)
    後來再試買一次,一樣色差、材質很誇張,最後就列為打槍賣家
    希望能有改善,幫推!

  302. 沒錯 賣家就是一直讓人等等等 等到現在都不想買了 這文一定要推 感恩終於有人發聲了

  303. 真的太讚了~~~~~~完完全全說出我們小小買家的心聲,買個東西除了要雙手捧上白花花的辛苦錢,
    還要忍受賣家用著溫和的詞句回覆~~不好意思缺貨喔!!不好意思不能退貨!!不好意思系統問題!!不
    好意思……..(等了好久好久沒有回覆的問題,等到想說不買了,才有上述莫名其妙的回覆)
    最近開始討厭許多奇摩的拍賣家,很有系統的迴避問題。等到商品都要換季了才寄來…不願意等,
    還騙說寄出了,等了又等又過了一星期~~~~~~~~~~~~

  304. 這篇網制應該打出很多很多
    會在YAHOO拍賣買東西的人的心聲吧
    仔細做過陶寶網的研究
    真的會發現
    台灣的YAHOO拍賣
    就是很不把顧客
    放在眼裡!!

  305. 一定要推的啦~~
    我曾在YAHOO XX賣場購物
    讓我癡癡等了一個月多的時間!
    貨品還寄錯~~
    一人一信寄YAHOO~~~~~~~推!!!

  306. 我也傳了~~~
    說的真好~
    有些時候,我們也是認真的想了很久才下標的
    為什麼我們要先匯錢,然後等個大半個月或一個月
    才能等到我們朝思幕想的東西
    等到心都涼了
    收到東西的心情,和下標時候的心情
    是有差的耶~
    而且還有曾經等了好久,錢也先匯了
    一個月後還沒寄來
    還是主動和賣家聯絡
    賣家才冷冷的說:這個東西斷貨了~
    所以我現在都用超商取貨
    如果沒有超商取貨的賣家,我可能就不考慮買了
    因為有些賣家,未拿錢和拿錢後,態度可是差很多的
    如果雅虎能做到銀貨兩訖就好了~~~~

  307. 台灣網拍賣家真的是氣死人了
    不爽買了拉
    怎麼看都是要等等等等等等
    等到我頭髮都白了給我孫女穿是不是

  308. 我是個服飾賣家.看到那麼多不滿的文章.站在買家的立場.如果是我自己也會氣死.我是賣家也
    很不解為何大咖的賣家出貨那麼慢那麼多問題發生.以我自己找貨叫貨.廠商出貨最慢最慢5天到
    貨.在整理檢查後隔天就可出貨了阿.我的評價才兩百多算非常小咖.我和我的同仁都非常努力想
    把網拍經營的更好.可是有時候我覺得客戶都會有種迷失.評價高的.很多人買的….就是好.就
    是想要跟他們買.身為賣家的我也不知該怎麼說ㄋ.最後我要跟買家坦白說.預購商品根本不需要
    等那麼久.好比說我目前住院中.我的工作室有員工在.我在醫院也用筆電與員工討論事情.假如
    很多客戶下標了.需要拿貨或者叫貨員工會點好款式件數告知我.之後打電話或傳真就完成了阿.
    幾天就收到了.很困難嗎?以上買家們.預購是可行的.賣家也不希望庫存.但是等一個月就太離
    譜了.貨是可以提早到你手上的.這是身為賣家的我要強調的.別氣了.大家都要平安喜樂~

  309. 我是個服飾賣家.看到那麼多不滿的文章.站在買家的立場.如果是我自己也會氣死.我是賣家也
    很不解為何大咖的賣家出貨那麼慢那麼多問題發生.以我自己找貨叫貨.廠商出貨最慢最慢5天到
    貨.在整理檢查後隔天就可出貨了阿.我的評價才兩百多算非常小咖.我和我的同仁都非常努力想
    把網拍經營的更好.可是有時候我覺得客戶都會有種迷失.評價高的.很多人買的….就是好.就
    是想要跟他們買.身為賣家的我也不知該怎麼說ㄋ.最後我要跟買家坦白說.預購商品根本不需要
    等那麼久.好比說我目前住院中.我的工作室有員工在.我在醫院也用筆電與員工討論事情.假如
    很多客戶下標了.需要拿貨或者叫貨員工會點好款式件數告知我.之後打電話或傳真就完成了阿.
    幾天就收到了.很困難嗎?以上買家們.預購是可行的.賣家也不希望庫存.但是等一個月就太離
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  310. 我是個服飾賣家.看到那麼多不滿的文章.站在買家的立場.如果是我自己也會氣死.我是賣家也
    很不解為何大咖的賣家出貨那麼慢那麼多問題發生.以我自己找貨叫貨.廠商出貨最慢最慢5天到
    貨.在整理檢查後隔天就可出貨了阿.我的評價才兩百多算非常小咖.我和我的同仁都非常努力想
    把網拍經營的更好.可是有時候我覺得客戶都會有種迷失.評價高的.很多人買的….就是好.就
    是想要跟他們買.身為賣家的我也不知該怎麼說ㄋ.最後我要跟買家坦白說.預購商品根本不需要
    等那麼久.好比說我目前住院中.我的工作室有員工在.我在醫院也用筆電與員工討論事情.假如
    很多客戶下標了.需要拿貨或者叫貨員工會點好款式件數告知我.之後打電話或傳真就完成了阿.
    幾天就收到了.很困難嗎?以上買家們.預購是可行的.賣家也不希望庫存.但是等一個月就太離
    譜了.貨是可以提早到你手上的.這是身為賣家的我要強調的.別氣了.大家都要平安喜樂~

  311. 我是個服飾賣家.看到那麼多不滿的文章.站在買家的立場.如果是我自己也會氣死.我是賣家也
    很不解為何大咖的賣家出貨那麼慢那麼多問題發生.以我自己找貨叫貨.廠商出貨最慢最慢5天到
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    把網拍經營的更好.可是有時候我覺得客戶都會有種迷失.評價高的.很多人買的….就是好.就
    是想要跟他們買.身為賣家的我也不知該怎麼說ㄋ.最後我要跟買家坦白說.預購商品根本不需要
    等那麼久.好比說我目前住院中.我的工作室有員工在.我在醫院也用筆電與員工討論事情.假如
    很多客戶下標了.需要拿貨或者叫貨員工會點好款式件數告知我.之後打電話或傳真就完成了阿.
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    譜了.貨是可以提早到你手上的.這是身為賣家的我要強調的.別氣了.大家都要平安喜樂~

  312. 我是個服飾賣家.看到那麼多不滿的文章.站在買家的立場.如果是我自己也會氣死.我是賣家也
    很不解為何大咖的賣家出貨那麼慢那麼多問題發生.以我自己找貨叫貨.廠商出貨最慢最慢5天到
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  313. 寫的太好了,這也是很多人的心聲~
    我已經很久沒買網拍了,因為很討厭"預購"這回事!
    通常等到寄來時,那火早就滅了!
    而且失敗的機率也超高的,網拍的衣服我很多都沒穿過,
    現在還是情願去貴一點但可以試穿的店面買,至少試穿過買下的都會穿!

  314. 真的 台灣真的爛的可以 而且拍賣只袒護賣方
    我有定了一件衣服 但是超過20天我想棄標 賣方也幫我棄標
    但是yahoo來一封我在棄標就不能再標東西
    我承認之前也有棄標衣服 但也是真的等很久!
    為什麼要把這罪怪在消費者身上! 真的超氣人的
    現在早已去淘寶和g市了 不到一個禮拜貨就來了
    這顯得台灣拍賣爛的可以!!!

  315. 話說 有天突然接到露天拍賣 信寫說 我是黑名單…
    太無言了.
    回信客服,也是一派官腔~ 啥也都不幫忙處理…
    帳號被盜還是究竟是啥原因也都一句話都沒有回覆,真令人傻眼.
    反正,這些大購物網 越來越囂張的年代,還是投靠 充滿人性的 PTT合購 特洽…版ㄚ.
    主購都很"大心"!!
    反正 現在的衣服 不也都MIC
    直接請主購跟對岸團購,這工作天還真的有天天追蹤的ㄌㄟ.
    完全不會消失ㄚ. 且又便宜!! 雖然較麻煩但安全有人性ㄚ!.

  316. 真的就是這樣~
    說到心聲呢
    所以很多人總說 台灣的拍賣賣家實在被慣壞了
    淘寶出貨速度都比台灣快 真的很誇張

  317. 真的!
    西喜寫的完全是我們愛網購的心聲啊>。<
    我們應該都要站出來!
    yahoo你再不改.
    一堆人都去中國吃麵了我告訴你0.0

  318. 2010搶錢大作戰
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    謝謝妳耐心看完我的留言!
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    真的很拍謝,不好意思打擾了…..

  320. 寫得真的很棒,雅虎拍賣該去看看SONY的,我覺得做的不錯
    台灣的拍賣文化真爛,我只要看到
    "商品採取現貨+預購。出貨順序!依匯款填單出貨喔,若欲追加需7-30工作天(不含假日)喔歡迎下
    標。"
    你他X的我一點都不想等,說什麼預購,
    根本就是不想做庫存,反正廠商沒貨大不了退錢給你,讓你等的滿肚子火!!!!
    爛死了。

  321. 根本就是yahoo的拍賣程式及規範有疏失和有失周延
    這種爛系統和制度不改
    怎麼叫我們這種領月薪的小上班族和學生族甘心付出時間和金錢
    拜托請快改程式,
    真的是非常不公平的預購制度!!!!!!!!!
    (火火火火火火火火火火火火火火xNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN)

  322. 就連再大再知名的賣家也都這樣
    真搞不懂那些給好評的人說的商品很棒送貨很快是什麼意思

  323. 我也在奇拍遇到一個狀況! 先不說 奇拍是否有過失 我把過程描述出來 給有緣看到的奇拍使用者或
    是 未來可能使用者看看~多了解一些可能會遇到的狀況也是對自己有好處的
    事由: 某周五我跟一位賣家訂購了幾件衣服!其中有幾件是幫朋友訂的朋友星期2晚上會用到!因為看
    到某100%好評賣場的關於我寫著"交貨時間 收到款項後1天內寄貨.如商品有問題,客服人員會先電
    聯. " 以上交易說明~不疑有他 在星期五凌晨標下後匯款填寫出貨系統! 想說就算他們周休2日最
    慢星期一寄的話 星期2也可以收到! 一切買方 所需負責的部分都一一完成之後 就安心的去睡覺了.
    (那個賣家 是一個公司 但有多個拍賣帳號~ 但 匯款帳號/客服電話/客服人員都是一樣的 我同時在
    A 和B賣場下標購買)
    星期一開始 客服來電詢問A賣場褲子缺貨是否要換色?因為A缺貨 沒寄出是理所當然的!我即告知B賣
    場訂購的貨品還沒收到請他們查詢狀況~客服說因為 出貨流程等問題所以才延後出貨 但允諾當天會
    寄.星期2收到A賣場的貨卻沒收到B賣場的~當天再主動去電 客服:會幫我查詢並處理出貨~星期3一
    樣沒收到貨 當天只好再次去電詢問 出貨客服說要幫我查詢是否有缺貨如果有問題會來電告知我~沒
    問題就直接出貨了,後來就沒接到電話~到星期4依然沒有如客服所說:收到貨品~連續好幾天有被騙的
    感覺~而且都不太敢出門怕會錯過收件~這幾天延後出貨 我沒收到任何MAIL通知或是電話告知原因~
    整個購物過程要自己一直去電詢問出貨狀況~幾天下來經過不同的出貨客服卻都是被一再敷衍~貨品
    都沒有依約定寄出~好幾天都在家空等,到了星期4因為要給朋友的部分已經延誤了許多天 再打客服
    詢問!碰到他們的主管當天才把我的衣服寄出 隔天收到
    賣場部分出貨客服讓人非常生氣 很不愉快的購物經驗~
    我看到B賣場同日訂貨匯款的買家星期六就收到!但我卻在隔周五才收到,而且過程一再有被敷衍欺騙
    的感覺!理所當然的給了賣家一個極差評價.第一次留評價 寫在B賣場商品裡:提到客服詢問A賣場缺
    貨換色問題時我詢問B賣場出貨的事!就因為這樣 奇摩客服接受了賣家的申訴移除了評價! 給我的來
    信事由 “不實評價” 還記我違規!
    隔天我再次留言 內容去掉 客服詢問A賣場商品缺色的事!結果隔了幾天 照樣被移除! 我就開始寫
    信 給奇摩 詢問了

  324. 精彩的來了 先回覆來了一封
    親愛的 XXX 網友,您好:
    Yahoo!奇摩拍賣感謝您的使用與支持!
    經查證發現您利用會員評價功能給予對方不實的評價,我們已經移除部份不實評價,請您特別注
    意!
    收到後寫信詢問拍賣客服得到
    賣方已有評價通知您皆是於6/25所寄出,
    與您評價中所說明「多次延後出貨」、「貨品都沒有依約定寄出」的情形不符,
    故我們先行移除該筆評價
    此外,若賣方確實此三筆交易有延遲一星期後才出貨的情形,
    請您提供當初收到貨品的收據快照給我們,我們將會再進行檢視,
    並協助您作進一步的處理,謝謝您。
    因為已經隔了很多天 所以貨單已經丟了!不過我特地找出賣方留言給他們看
    2010年7月1日下午2:51
    商品名稱︰【男人X Man&#39;s XXXX】*********【英倫XXX格紋短袖襯衫】………
    拍賣編號︰XXXXXX
    回覆的內容︰
    你好,客服人員以和你聯絡過了,你明天即可收到,隨貨客服人員附上VIP 卡,也謝謝你的體諒!!客
    服專員OOXX
    下面再加上
    這是他 7月1號 才幫我寄出 給的回覆評價
    並不是你所說的6/25寄出~你們的系統寄的MAIL
    憑據都在這邊 ~不要再亂搞了 ~ …………….
    並提供 宅配公司網站上 備份的貨單 照片
    隔天收到客服回覆如下
    親愛的XXX,您好:
    非常感謝您的來信。
    管理人員已檢視您所提供的資料,但很抱歉,
    由於您此次所提供的單據號碼為XXXXXXX,
    經查詢為A賣方「小XX流」所寄給您的商品收據,
    與賣方A給予您的價意見相符合:「台灣X配通 7/1日X配通單號 ********
    寄出,你約7/2日即可收到,」。

  325. 而管理人員先前刪除的評價意見,
    則為賣方XXXXB「男人X Man&#39;s XXXX」所給予,
    藉由評價意見中了解到此賣方寄送的宅配單號為********,
    與您所提供的資料並不符合。
    希望您能夠明白A賣方及 B賣方 雖然可能由相同的人員所管理,
    但在拍賣交易平台上即為不同的賣方帳號,當發生溝通上的誤會時,
    即需請您針對不同的賣方帳號反應所屬拍賣商品的交易問題。
    我們明白此次的交易帶給您很大的困擾,
    在與賣方的溝通上似乎產生誤會及問題,
    也了解我們的處理方式讓您感到不滿,
    我們將特例移除您因此次交易所衍生的違規紀錄,
    希望您能體諒我們是盡心想為您解決所遭遇到的問題。
    收到後我再次回覆
    小XX流的 6/25早就寄了 寄出的單號是這個 &&&&&&&
    ============================
    【小XX流】XXXXX*高磅粗斜紋布‧基本XX短褲【XXXX】
    拍賣編號︰XXXX 您好,我們在6/25就已經寄出了,台灣X配通單號是********,有任何問題都可
    以在問我唷^^客服專員~* XXOO
    ============================
    以下是 賣方B 針對您之前給他的評價所做的回覆。
    2010年7月1日下午2:51
    你好,客服人員以和你聯絡過了,你明天即可收到,隨貨客服人員附上VIP 卡,也謝謝你的體諒!!客
    服專員OOXX
    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~’
    這個就是男人X的貨 寄出他的留言回覆 ~ 他回覆寄出 評價你們怎麼不看?
    既然你們男人X就只看男人X的貨品留言 !你看到小XX流幹嘛?
    雙重標準? 你根本就是存心袒護賣家 挑對他有利的看! 對他不好的就跳過嗎?
    你們客服 說那個也是小XX流 那 兩個都是? 想也知道不可能
    那這樣 男人X的貨號呢? 小XX流 留兩個 是寄兩次 ?
    那你們怎麼不會認為 男人X到現在都沒幫我出貨?

  326. 隔不久 突然想到!我收到貨時 還沒拆件 就先用數位相機錄下 大概5分鐘影片裡有未拆封前的包裹
    全部各個角度!還有貨單上的單號/寄件收件人資料!還有他的包裝就是B賣場的大LOGO包裝袋 非常
    好認!還特地拍下 裡面的衣服一件一件 拿出來放到旁邊清點~過程一鏡到底沒有剪接!
    也列出包裹內容 確實就是B賣場=男人X 所訂購的物品 還附上得標編號/圖片/名稱~ 再次回信給奇
    拍客服
    當天晚上收到客服回信.
    親愛的XXX,您好:
    非常感謝您的來信。
    首先感謝您提供資訊給我們,由於雙方說法不一,或許是雙方誤會導致,
    我們已移除該筆違規紀錄,也感謝您持續來信說明,
    造成您不便與困擾,請您見諒。
    感謝您對Yahoo!奇摩的支持,
    若您還有其他問題,歡迎隨時來信,
    Yahoo!奇摩顧客服務部非常樂意為您服務。
    *************************************************
    以上 就是大略事情經過
    個人感覺 現在的網拍非一家獨占!都有刊登同樣的東西
    露天的系統可能會用得比較習慣
    PS:在奇拍遇到的點滴不知道是否還有其他可以分享的地方

  327. 你寫的太棒了!!!
    我對預購這種東西真的很生氣
    每次都等很久~每次都不耐煩了!!超白木的!!

  328. 幫你推推~
    萬種國際名牌包包手錶太陽眼鏡飾品
    全館免運費 貨到付款 輕輕鬆鬆在家購物
    玩美悅己時尚生活館
    網 址:http://www.lvgucciaaaaa.com
    即時通:shopping5578@yahoo.com.tw
    M S N : shopping5578@hotmail.com

    別忘了要對自己好一點喔!!!

  329. 寫的太好了!推!
    就是常常遇到明明問賣家有無現貨他們很肯定的說有
    結果下標之後才說要追加一個月還不含假日 這太誇張了!
    他們還理直氣壯說我們賣場是採現貨加預購的方式進行 當初同意後才下標的 "我們也沒逼你們一定
    要下標阿"
    氣死人了 又給報復性的負評…
    這yahoo拍賣已經讓我失望到底了!!!

  330. 9/7在奇摩中心買了2件衣服隔了幾天才寄來裡面只有1件另一件缺貨10號會送達.心想沒關係啦
    打開來看氣死我了.寄來的跟我購買的是完全不同件的衣服.馬上留言給客服換貨.嗯想說好了奇
    摩隔天也就來把貨收回去了.2-3個工作天過直到14號又在去留言…奇摩真的是有夠爛有夠離
    譜等了1個禮拜才打來說早就買完沒有貨了…只會把過錯推給買家.想到就氣.恨不得去他們公
    司大罵一場.以為買家都很閒嗎?可憐的買家們有事都只能吃悶虧.求償無門.也不知該找誰投訴
    (以下有跟客服的對話)
       

  331. 真的寫得很好,雖然我遇到的沒有版主這麼嚴重,但是也因為在yahoo買了一次壞交易後,再也不
    網購許多東西,請yahoo好好檢討一下

  332. 推推推推推推推推推推推推推推推推推推推推推推推推推
    但我覺得取消負評可能是真的有惡劣買家才會產生出的東西
    想當初賣家都會好言相勸拜託買方把負評改回
    現在口氣越來越大一副要買就給正評,不買就拉倒
    而我想大陸之所以會那麼快收到東西是因為工廠都在大陸吧?
    還是我太天真了ˊˋ?
    不過還是會把這個網誌分享出去,因為預購真的等太久了啦:目

  333. 我不推都不行啦!!
    寫的真好…..
    不過應該要PO臉書才會傳得更快!!
    加油吧~各位"標"客 XD
    我們一起來訴說出心裡的不滿吧!!

  334. Dear西喜:
    這真是一篇非常非常好的文章!!!
    話說
    這個網誌發出的時間已經過了"一年多"了!
    然而看看現在的拍賣,好像還是沒有改善@"@
    (完全沒有阿…..)
    我相信一定還有很多人願意貢獻力量 發出聲音
    不知道還能不能發出第二波攻勢呢???

  335. 你說的絕對不只是個案!!!推推推!!!!
    我前陣子買到要吐血
    我超不爽的阿
    還非得要我告到網消會~他們才親自打電話來
    超級不爽
    我要分享妳這篇~因為妳打的太用心的不推不行
    我真的寧可買國外的也不願買YAHOO的
    YAHOO都在偏袒賣家~
    因為他們有繳錢
    上次的不愉快交易~我打普評…他們還能刪我的評價耶…
    你說過不過份!!!!

  336. 路過…寫得真是太好、太中肯了~希望奇摩拍賣多保障一點買家的權益,不要說一切看賣家「關於我」的規定,連「七天鑑賞期」的保障都沒有,當然賣家就敢賣一些阿里不答的爛東西給你,反正不給退。

  337. 妳給賣家負評 賣家回妳一個負評 這樣合理嗎?
    不合理我跟你遇到一樣類似的問題而且更扯。810元白白被凹。我氣到懶得說了。。
    200多的評價,我放棄在yahoo購物了。一點都沒有保障

  338. 其實台灣賣家速度沒啥問題,怎麼說? 看官別生氣繼續聽我說下去…
    因為你們買的便宜貨都是大陸工廠製造,同一款衣服會有很多家大陸工廠自行製造,所以淘寶賣家在大陸一定有現貨及門路及優先預購權。台灣賣家一定是後者,要等預購服飾漂洋過海寄到台灣,空運快、海運慢(遇到海運集貨,會更慢,海關還要驗貨),若跟大陸批發不熟,等更久。
    剛就說同一款服飾常常發生多家工廠製造,A賣家聯繫的工廠斷貨,B賣家聯繫的工廠還有生產啊,自己要有辦法找上B賣家(順道提:請別為了買一兩件衣服想殺更便宜找工廠,工廠會把不識相的澳客掃出去,能與工廠聯繫的至少最低數量幾百件起跳的批發者)
    如果你們買MIT台灣製造情況就相反過來啦,台灣賣家地理上有聯繫優先權,換成大陸淘寶賣MIT衣服失去地理優先權等待台灣方面寄貨囉,如果關係與台灣工廠不熟,會等更久…。
    《大家急著買預購衣服前,請先想一下商品地理優先權喔》
    Ps. 本人重事進出口貿易之類的…

  339. 如果在fb網拍上面~買家已匯款給賣家~賣家在收款後答應買家一個月出貨~一個月後產品卻遲遲沒到貨~賣家還買家的帳號給封鎖了!經由買家朋友協尋找到賣家~賣家因腦羞嗔怒拒絕賣產品給賣家~因而退款~這賣家犯了什麼罪行

  340. <div class="comment__bubble" style="background-color: rgb(242, 244, 245); font-family: NotoSansCJKtc; letter-spacing: 0.7799999713897705px;">如果在fb網拍上面~買家已匯款給賣家~賣家在收款後答應買家一個月出貨~一個月後產品卻遲遲沒到貨~賣家還把買家的帳號給封鎖了!導致買家無法聯絡到賣家~經由買家朋友協尋找到賣家~賣家因腦羞嗔怒拒絕賣產品給賣家~因而退款~這賣家犯了什麼罪行<div class="comment__footer" style="display: flex; flex-shrink: 0; align-items: center; font-family: NotoSansCJKtc; letter-spacing: 0.7799999713897705px;"><time>Jan 05 2017 02:15</time>

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